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简述工作丰富化的的措施。

题目

简述工作丰富化的的措施。

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相似问题和答案

第1题：

简述工作扩大化与工作丰富化的基本内容和区别。(P16～17)


正确答案：

第2题：

工作丰富化可采取哪些措施?


参考答案：工作丰富化可采取以下措施：
(1)组成自然的工作群体，使每个员工尽心地为自己的部门工作，这可以改变员工的工作内容。
(2)实行任务合并，让员工负担一项从头到尾的完整工作，而不是只让他承担其中的某一部分。
(3)建立客户关系，即尽可能给予员工与客户接触的机会。
(4)让员工自己规划和控制其工作，而不是让别人来控制。员工可以自己安排工作的进度，自己处理遇到的问题，并且自己决定上下班的时间。
(5)畅通反馈渠道，找出更好的方法，让员工迅速地了解其绩效情况。

第3题：

下列哪一项不是基于工作丰富化的指导原则提出的工作丰富化方案?()

A、远程办公

B、建立客户关系

C、开通反馈渠道

D、组合任务

E、纵向拓展工作


参考答案：A

第4题：

试述工作丰富化的方法。


正确答案: 1、任务组合。是指对现有的零散工作任务进行清理，将这些零散的工作任务组合在一起。形成全新的、内容丰富化的工作单元。这种做法主要会增加技能的多样性和任务的同一性。
2、建构自然的工作单位。这种方法就是让员工独立自主地负责一个有意义的工作整体。而不是仅仅负责工作整体中的一个环节。要求员工自己对工作进行全面计划、执行和监控，以提高他们对工作意义、工作责任感及工作重要性的认识。
3、建立员工—客户关系。客户是指员工的工作产出（包括产品和服务）所指向的对象，也就是接收者。当一个员工与客户建立直接的关系时，可以提高其工作自主性、工作反馈和技能多样性的核心工作维度。
4、开通反馈渠道。就是使员工及时得到对自己工作的反馈，及时了解自己的工作绩效和不足之外，使其明确今后的努力方向。

第5题：

关于工作丰富化的说法，正确的是()。

A:工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性
B:工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C:工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D:工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单

答案：A
解析：
工作的丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。工作丰富化的方式包括：任务组合、构建自然的工作单位、建立员工一客户关系、纵向扩充工作内涵、开通反馈的渠道。

第6题：

工作丰富化的步骤


参考答案：(1)认识到改变的必要性，收集有关工作改变必须的信息(2)认识工作再设计，使工作丰富化的重要性(3)全面诊断组织，了解个体与群体的需要(4)决定何时、何地，怎样来改变工作(5)提供相应的培训和必要的支持(6)实施工作丰富化(7)比较实施前后的数据，评价工作丰富化的效果

第7题：

关于工作丰富化的说法,错误的是()。


A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高

答案：A
解析：
工作丰富化关注提高工作的挑战性,意义性和完整性等方亩,有利于在作特征改进。工作丰富化的优点是:可以提高员工的工作动力、满意度和生产率但是种方法也存在一些缺点:成本和事故率都比较高,还必须依赖管理人员来控制。

第8题：

简述工作扩大化与工作丰富化的基本内容和它们之间的区别。(考点：教材第16～17页)


正确答案：

第9题：

下列关于工作丰富化的描述不正确的是( )。

A.工作丰富化属于激励型工作设计法
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化主要包括延长工作周期、增加职位的工作内容和包干负责制三种方式

答案：D
解析：
工作丰富化主要包括如下几种方式：任务组合、构建自然性工作单元、建立员工一客户关系、纵向扩充工作内涵、开放反馈的渠道。

第10题：

下列哪个选项不属于工作丰富化的措施（）。

  • A、让员工担负更大的责任
  • B、员工紧张程度评估提供长期发展的机会
  • C、增加工作任务
  • D、改进核心的工作特性

正确答案:C

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