工作特征模型描述了员工内在薪酬得到满足的心理状态。当员工的工作在

题目

工作特征模型描述了员工内在薪酬得到满足的心理状态。当员工的工作在以下哪些方面的程度都很高时,员工的心理状态就会得到改善?()

  • A、技能多样性
  • B、任务
  • C、任务重要性
  • D、工作自主性
  • E、反馈
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第1题:

薪酬区间中点由()决定,反应了收到良好培训的员工在其工作达到规定标准时,应该得到的薪酬。

A、市场薪酬水平和公司薪酬策略

B、市场薪酬水平和员工的历史薪酬

C、员工的历史薪酬和公司的薪酬策略

D、公司的薪酬策略和市场形式


参考答案:A

第2题:

非经济薪酬:非经济薪酬是指员工从自身工作中得到的报酬。员工由于努力工作而受到表扬、晋升与重视,从而产生了工作荣誉感、成就感、责任感,并获得了社会的尊重与职业发展机会。

以下不属于非经济薪酬的是( )。

A.在春节前组织部分员工出国旅游

B.月度优秀员工得到一天额外的年假

C.单位在年底总结会上为优秀员工发奖状

D.在光荣榜中张贴业绩特别突出的员工照片


正确答案:A
59.A  【解析】部分员工出国旅游是公司的一种组织行为,没有体现职工的努力受到的表扬、晋升与重视。故A项不属于非经济薪酬。

第3题:

下列不属于薪酬对员工作用的是( )。 A.薪酬在很大程度上决定着员工及其家庭的生存状态和生活方式 B.薪酬是企业和员工之间的一种心理契约,员工对薪酬的感知会影响员工的态度与行为 C.薪酬可以使员工的个人目标与企业目标相一致,从而改善企业的经营绩效 D.薪酬是对员工个人价值和成功的一种识别信号


正确答案:C
本题考查薪酬对员工的作用。选项C是薪酬对企业的作用。

第4题:

下列关于工作特征模型的说法,正确的是()。

A:职位的核心特征影响了员工的工作意义性体验、责任体验以及对结果的了解
B:自主性主要是使员工了解工作的意义
C:反馈使员工了解工作的成果
D:当职位的核心特征很强时,个人就会受到较高水平的内在工作激励
E:高水平的内在工作激励会带来较高的工作满意度

答案:A,C,D,E
解析:
工作特征模型包含五个核心维度,即技能多样性、任务完整性、任务重要性、自主性、反馈性。五个核心维度决定了工作特征模式。其中前三者,即技能多样性、任务完整性和任务重要性,使员工了解工作的意义,自主性赋予员工责任感,反馈使员工了解工作成果。员工在这三个方面感受越深,工作本身对他提供的内在奖励就越大,其士气、绩效、满足感就越大。这五种工作特征模式通过影响三种关键的心理状态——工作意义性体验、责任以及对结果的了解,决定了一个职位的激励潜能。当职位的核心特征很强时,个人就会受到较高水平的内在工作激励。而这种内在的工作激励又会带来更多的工作数量和更高的工作质量,同时也会带来较高的工作满意度,降低缺勤率和离职率。

第5题:

绩效管理为( )提供了依据。


A.工作分析 B.薪酬调整 C.员工培训 D.人员配置
E.胜任特征模型


答案:B,C,D
解析:

第6题:

薪酬最直接的效用在于满足员工基本工作的需要。()


正确答案:错

第7题:

咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时,针对企业实际需要进行了培训需求分析,通过与企业管理层人员面谈,了解到企业对员工的期望;通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料;编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括( )。


正确答案:ACE
本题考查培训需求分析方法。通过与企业管理层人员面谈,了解到企业对员工的期望,属于访谈法。通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料,属于观察法。编制了确定特定职务的胜任特征模型,属于素质模型分析法。

第8题:

当员工收到的薪资数量超过他所期待程度的时候,按照工作满足模型,员工对薪酬满足的程度就会继续增加。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

下列不属于薪酬对员工作用的有( )。

A.薪酬在很大程度上决定着员工及其家庭的生存状态和生活方式
B.薪酬是企业和员工之间的一种心理契约,员工对薪酬的感知会影响员工的态度与行为
C.薪酬可以使员工的个人目标与企业目标相一致,从而改善企业的经营绩效
D.薪酬是对员工个人价值和成功的一种识别信号
E.合理的薪酬政策有助于塑造和强化良好的企业文化

答案:C,E
解析:
本题考查薪酬对员工的作用。选项C、E是薪酬对企业的作用。

第10题:

关于工作特征模型的说法,正确的是()。

A:职位的核心特征影响了员工的工作意义性体验、责任体验以及对结果的了解
B:自主性主要是使员工了解工作的意义
C:反馈使员工了解工作的成果
D:当职位的核心特征很强时,个人就会受到较高水平的内在工作激励
E:高水平的内在工作激励会带来较高的工作满意度

答案:A,C,D,E
解析:
选项B,工作特征模型包含五个核心维度:①技能多样性;②任务的完整性;③任务的重要性;④自主性;⑤反馈性。这五个核心维度决定了工作特征模式。其中前三者,即技能多样性、任务的完整性和任务的重要性,使员工了解工作的意义;自主性赋予员工责任感;反馈性使员工了解工作成果。

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