志愿者管理的核心是()

题目

志愿者管理的核心是()

  • A、组织认同
  • B、合理分工
  • C、有效激励
  • D、志愿精神
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

对社会服务机构而言,志愿者绩效评估的核心目的是(  )。

A.了解志愿者的技能成长
B.保证机构的服务质量
C.强化志愿者的利他行为
D.满足志愿者的社交需要

答案:B
解析:
本题考查志愿者绩效评估的核心目的。志愿者绩效评估的目的有两方面:一方面是对于志愿者而言,可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求,帮助志愿者发展自我潜能,以更深入地参与机构的服务工作;另一方面对于机构而言,绩效评估可以保证机构服务质量,了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度,改进志愿者管理。

第2题:

非政府组织人力资源管理最具特色的一个环节是()。

  • A、志愿者管理
  • B、向志愿者支付报酬制度
  • C、有酬员工管理
  • D、薪酬制度

正确答案:A

第3题:

社区组织管理的核心是()

A居委会

B街道(乡、镇)党工委

C社区群众

D志愿者


参考答案:B

第4题:

下列关于志愿者管理的特点,说法正确的是( )。

  • A、志愿者是机构的正式员工
  • B、志愿者有很高的自主性和自发性
  • C、志愿者靠自己的热情、兴趣和能力参与服务
  • D、志愿者是根据机构正式岗位的要求参与服务、
  • E、志愿者希望受到尊重、支持和肯定

正确答案:B,C,E

第5题:

志愿者的的核心精神是什么?


正确答案:奉献、友爱、互助、进步。

第6题:

关于志愿者绩效评估,下列说法正确的有( )。

A.绩效评估可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求,帮助志愿者发展自我潜能,以更深入地参加机构的服务工作
B.绩效评估可以保证机构服务质量,了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度,改进志愿者管理
C.绩效评估最重要的是判定一个志愿者的好坏
D.绩效评估是为了反省机构的志愿者管理是否合理,志愿者的使用是否有利于服务使用者
E.绩效评估是服务机构对志愿者进行科学管理的重要一环

答案:A,B,D,E
解析:
C项,志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏,而是要反省机构的志愿者管理是否合理,志愿者的使用是否有利于服务使用者(机构或服务对象)。

第7题:

“志工”是()的简称。

  • A、志愿者
  • B、志愿社会工作者
  • C、志愿者管理人员
  • D、志愿者协会工作人员

正确答案:B

第8题:

以下关于志愿者管理的说法不正确的是( )。

A.志愿者需要接受训练

B.志愿者需要一定的管理

C.志愿者是最有价值的工作伙伴

D.志愿者是免费的员工


正确答案:D
D[提示] 志愿者与机构中正式聘用的社会工作者有明显差异:志愿者不是机构的正式职工、志愿者应被看成是最有价值的工作人员和伙伴、志愿服务机构必须了解志愿者对人力资源管理策略的感受,以及这种感受和他的工作表现的关系。

第9题:

在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段,志愿者评估是十分重要的工作,其评估重点是()。

  • A、志愿者的人格特质
  • B、志愿者的参与动机
  • C、志愿者的服务表现
  • D、志愿者的领导能力

正确答案:B

第10题:

在志愿者管理中,()的目的是了解志愿者的兴趣,掌握其个人资料,安排志愿者到合适的服务岗位。

  • A、评估
  • B、会谈
  • C、签约
  • D、监督

正确答案:B

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