行政服务大厅的服务理念是什么?

题目

行政服务大厅的服务理念是什么?

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相似问题和答案

第1题:

优质服务理念是什么?


正确答案:真诚服务、共谋发展。

第2题:

根据《测评体系》,实地测评时对行政服务中心、出入境办证大厅等政务大厅检查哪些内容?


正确答案: 1.政务大厅(行政服务中心)内运用2种或2种以上方式(展示、宣传册等)进行诚信宣传,建有信用信息互联互通、交换共享的平台。
2.办事人员文明用语,礼貌待人,规范服务,无门难进、脸难看、事难办等突出问题,无慵懒散拖现象。
3.大厅服务管理规范。
4.有明显禁烟标识,无烟区(专设的吸烟区以外场所)没有吸烟现象。
5.大门口和公共厕所门口设有无障碍设施(盲道、缘石坡等)并且管理、使用情况良好。
6.消防设施完善,无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。
7.有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
8.周边主要河流沟渠无黑臭水体。

第3题:

大厅服务是饭店服务的第一站,它包括大厅内和大厅外服务。


正确答案:正确

第4题:

理念宣传牌可以在环检机构()进行建设。

  • A、会议室
  • B、服务大厅
  • C、检测车间
  • D、任何地方

正确答案:A,B,C

第5题:

客户服务的服务理念是什么?


正确答案:始于用户需求,终于用户满意,超越用户期望。

第6题:

志愿服务的精神、理念是什么?


正确答案: 志愿服务精神:奉献、友爱、互助、进步;
志愿服务理念:学习雷锋、奉献他人、提升自己。

第7题:

燃气公司服务理念是什么?


正确答案:始于用户需求,终于用户满意,超越用户期望。

第8题:

大厅服务处的职责范围是什么?一般下设哪些工种和人员?


正确答案: 大厅服务处的职责范围是接送行李、管理行李、递送邮件、开关车门和店门、回答客人的问题、机场迎送等。
大厅服务处一般下设行李员、门卫、司机、驻机场代表等几个工种。

第9题:

汽车服务的现代理念是什么?


正确答案: 汽车服务应给用户带来满足感、服务竞争是价格战后的唯一选择、优质服务是留住顾客的有效办法、免费服务成为能够带来巨额利润的新型投资和服务从“人性化”到“车性化”。

第10题:

市场主体登记管理的基本理念是()。

  • A、科学发展理念
  • B、法治行政理念
  • C、服务行政理念
  • D、效益行政理念

正确答案:A,B,C,D