下列行为属于违规行为的是().A、未核对个人客户身份,代客户注册电子银行B、虚增电子银行交易量C、授权人员未审核经办柜员的操作直接授权D、营业经理对个人网上银行注册业务操作审核授权后,未监督柜员将U盾交给客户本人

题目

下列行为属于违规行为的是().

  • A、未核对个人客户身份,代客户注册电子银行
  • B、虚增电子银行交易量
  • C、授权人员未审核经办柜员的操作直接授权
  • D、营业经理对个人网上银行注册业务操作审核授权后,未监督柜员将U盾交给客户本人
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第1题:

关于个人客户注册网上银行并申领U盾,以下说法错误的是()。

A、柜员必须将U盾发放给客户本人。

B、现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。

C、客户签字确认同意遵守《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》后,柜员再按照客户签字确认的申请表录入注册信息。

D、现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份。


参考答案:C

第2题:

以下操作不正确的有()

  • A、客户凭与身份证号码一致的驾驶证办理个人网上银行注册
  • B、客户凭已过期的身份证办理个人网上银行注销
  • C、为客户追加客户自带的有10位个人证书序列号的U盾
  • D、个人网上银行客户注册时未追加U盾,也未追加口令卡

正确答案:A,B,D

第3题:

下列行为属于违规行为的是()。

A、未核对个人客户身份,代客户注册电子银行

B、虚增电子银行交易量

C、授权人员未审核经办柜员的操作直接授权

D、按照我行相关规定不设行政印章的行处,办理柜员管理、参数管理、重大事项报告等我行内部事务时,其部门负责人签字可代替部门公章


参考答案:ABC

第4题:

个人电子银行注册业务制度要求:()

  • A、营业网点为客户办理电子银行注册业务,必须严格审核客户身份
  • B、营业网点应确保身份确认工具账实相符
  • C、电子密码器可以跳号使用
  • D、柜员办理业务时必须坚持“三核对”原则

正确答案:A,B,D

第5题:

以下关于营业网点柜员权限,说法正确的是()

  • A、经办员具有个人、企业客户网上银行注册、变更、注销等业务的录入权限
  • B、授权员具有对经办员办理业务的授权权限
  • C、网点柜员具有对个人客户信息、企业客户信息的查询与管理、报表查询以及网上银行公告查询权限
  • D、负责网点个人、企业证书的售出
  • E、负责网点网上银行管理系统操作员的角色管理

正确答案:A,B,C,D

第6题:

在办理个人电子银行证书发放过程中,以下不正确的是().

  • A、现场管理人员只需对客户身份和业务真实性进行审核。
  • B、客户申请注册和变更电子银行的,柜员还应向客户发放安全宣传折页(手册)。
  • C、现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人。
  • D、现场管理人员应确认客户本人在申请表上签字确认。

正确答案:A

第7题:

营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。


正确答案:正确

第8题:

以下哪些操作行为属于我行对个人电子银行客户身份识别的要求()。

A、在办理个人电子银行注册时,务必客户本人办理。

B、严禁他人(含行内员工)代为办理个人电子银行,务必将U盾或电子银行口令卡等身份认证工具发放给客户本人。

C、要严格核对客户身份证件,并进行证件照片与本人的比对。

D、营业经理或网点现场管理人要监督经办柜员向客户发放U盾。


参考答案:ABCD

第9题:

银行柜员的()操作易导致网上银行风险。

  • A、不检验个人注册账户与身份
  • B、对单位客户注册账户不需开户行验证印鉴
  • C、不经授权取消客户电子指令
  • D、不及时打印客户回单

正确答案:A,B,C

第10题:

办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括()。

  • A、指导客户修改电子银行登录密码
  • B、审核柜员按要求审核客户身份
  • C、审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致
  • D、监督柜员将U盾发放给客户本人

正确答案:A

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