客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在申请办理补

题目

客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续时,须在挂失申请网点办理,并向经办柜员提供本人有效身份证件和()。

  • A、填写补卡(折)申请书
  • B、挂失申请书客户收执联
  • C、身份证复印件
  • D、原开户申请书客户留存联
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第1题:

柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务后,将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户,并提醒客户自银行受理临时挂失之日起()天内尽快补办正式挂失手续.

  • A、5
  • B、7
  • C、10
  • D、15

正确答案:D

第2题:

储户办理正式挂失后要求撤消挂失时应提供()。

  • A、原储蓄存单(折)
  • B、本人身份证件
  • C、挂失申请书客户联
  • D、手续费凭证

正确答案:A,B,C

第3题:

客户向营业机构申请办理存单(折)、理财金账户卡挂失申请书的挂失时,须向经办柜员提本人有效身份证件及存款人姓名、开户日期、业务种类、金额、账(卡)号、住址等信息,填写《中国工商银行储蓄挂失申请书》,并在《中国工商银行储蓄挂失申请书》其他栏中注明( )。

A.牡丹灵通卡挂失

B.存单(折)挂失

C.牡丹灵通卡e时代挂失

D.申请书挂失


正确答案:D

第4题:

借记卡对账折说法正确的()

  • A、客户持借记卡可以向兴业银行任一营业网点申请办理“对账折”
  • B、附卡也可申请配“对账折”
  • C、客户可以凭“对账折”到分辖内营业网点办理存取款业务
  • D、对账折丢失,不能办理挂失,但可向分行辖内任一营业网点申请新的对账折

正确答案:A,D

第5题:

客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,在提供挂失客户本人有效身份证时,还须提供()。

  • A、客户委托书
  • B、代理人有效身份证件
  • C、单位证明
  • D、公安机关证明

正确答案:B

第6题:

通过电话银行、网上银行办理的()可到开户营业机构同城任一网点申请办理补领新存款凭证或支取存款业务手续。

  • A、华夏卡口头挂失
  • B、华夏卡正式挂失
  • C、存单/折口头挂失
  • D、存单/折正式挂失

正确答案:B

第7题:

客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在办理挂失处理(申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续)时,()办理。

  • A、由代理人
  • B、由直属亲属
  • C、由客户本人
  • D、可以由客户委托网点人员

正确答案:C

第8题:

客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.

  • A、正常
  • B、正式
  • C、临时
  • D、口挂

正确答案:C

第9题:

客户向网点申请办理正式挂失手续后,如因特殊原因遗失挂失申请书客户收执联,应持本人有效身份证件书面向网点申请办理挂失申请书的()。

  • A、补打手续
  • B、复印手续
  • C、挂失手续
  • D、取消手续

正确答案:C

第10题:

客户丢失存单(折)可在()办理口头挂失,办理口头挂失时,申请人提供()、()或()等相关要素。挂失成功后,申请人应在()日内到原存款开户行办理书面挂失。


正确答案:任何联网网点、账号、户名、身份证件号码、五

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