邮政储蓄营业场所内设置的自助机具应安装摄像机,在客户交易时进行监

题目

邮政储蓄营业场所内设置的自助机具应安装摄像机,在客户交易时进行监视、录像,回放图像应能清晰辨别客户面部特征,并看到客户密码。

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第1题:

代理营业机构经( )审批后可以邮储银行名义在邮政企业营业机构场所布放自助机具,并负责自助机具的日常管理和维护。

A、邮政集团

B、邮储银行

C、商业银行

D、人民银行


参考答案:B

第2题:

邮政储蓄营业场所内设置的自助机具应安装摄像机,在客户交易时进行监视、录像,回放图像应能清晰辨别客户面部特征,并看到客户密码。

A

B



第3题:

邮政储蓄营业场所内设置的自助机具应安装摄像机,在客户交易时进行监视、录像,回放图像应能清晰辨别客户面部特征,并看到客户密码。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

对有卡但无用卡习惯或不熟悉自助机具的普通客户,大堂经理以下做法错误的是()

  • A、辅导客户使用自助机具
  • B、在使用自助机具的同时介绍各种自助机具的用途
  • C、将客户引导至理财服务区
  • D、对客户进行关于自助机具的教育

正确答案:C

第5题:

下列选项中,不属于邮储银行营业场所安全员工作范围的是()。

  • A、进入营业场所内部后要立即查看电脑、终端等电器设备是否正常关闭
  • B、进入营业场所内部后要立即查看消防器材及自卫器具是否正常摆放,自助机具是否正常工作
  • C、值勤过程中,客户较少,无排队等候时,应保持规范站立姿势,密切注视营业厅内情况,确保营业厅内安全
  • D、在每日营业前提前到达营业场所,负责开启大门,将报警器撤防

正确答案:C

第6题:

下列选项中,不属于邮储银行营业场所安全员工作范围的是()

A.进入营业场所内部后要立即查看电脑、终端等电器设备管理是否正常关闭

B.进入营业场所内总后要立即查看消防器材及自卫器具是否正常摆放,自助机具是否正常工作

C.值勤过程中,客户较少,无排队等候时,应保持规范站立姿势,密切注视营业厅内情况,确保营业厅内安全

D.在每日营业前提到达营业场所,负责开启大门,将报警器撤防


参考答案:C

第7题:

根据《重点单位重要部位安全技术防范系统要求第3部分:金融营业场所》(DB31/329.3),现金自助服务设备处安装的摄像机通过监视屏应能清楚地显示客户的正面面部特征、存取款的操作过程和客户密码。


正确答案:错误

第8题:

重点目标防护设计安装的摄像机,在客户交易进行时进行监视,录像,回防图像应能清晰辨识客户面部特征及客户操作的密码等。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

银行应完善营业场所、自助机具设备、网站和服务热线等方面的无障碍设施,积极满足特殊群体消费者提出的全部需求。


正确答案:错误

第10题:

客户在自助机具上打印回单,如遇机器故障打印失败,回单标志已置为“已打印”,可由网点进行()后,客户即可重新在自助机具上打印。

  • A、首次打印
  • B、回单补打
  • C、回单补制
  • D、回单状态修改

正确答案:D

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