服务性运作的基本特征是?

题目

服务性运作的基本特征是?

参考答案和解析
正确答案: 提供劳务,而不是制造有形产品,但是不制造有形产品不代表不提供有形产品。
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相似问题和答案

第1题:

服务性运作有哪些类型?


正确答案: 服务性运作的类型如下:
(1)按照是否提供有形产品,可分为纯服务性运作和一般服务性运作。
(2)按照与顾客接触的程度,可分为高接触型、混合型和准制造型运作。
(3)按生产系统的特性划分,可分为技术密集型运作和人员密集型运作。

第2题:

服务性运作比制造性运作的辐射范围广。


正确答案:错误

第3题:

按照顾客直接接触的程度,可将服务性运作划分为()。

A、高接触性运作

B、纯服务性运作

C、混合型运作

D、准制造型运作


参考答案:ACD

第4题:

正式组织的基本特征是设立的程序化、解散的程序化、运作的程序化。


正确答案:正确

第5题:

税收的基本特征有()

  • A、强制性
  • B、无偿性
  • C、政治性
  • D、固定性
  • E、服务性

正确答案:B,D,E

第6题:

制造性生产和服务性运作有哪些区别?


正确答案: 这两类生产的基本区别如下:
(1)产出的物理性质不同;(2)资本的密集程度不同;(3)与顾客的接触程度不同;(4)企业辐射的范围不同;(5)绩效的评估方法不同。

第7题:

服务性运作的特征


正确答案: 服务运作的生产效率难以预定、质量标准难以建立、与顾客接触是他的一个重要内容、不能通过库存来调节。

第8题:

社区服务与社会实践课程的基本特征是()。

A实践性

B社会性

C服务性

D体验性


A

第9题:

广告运作的基本特征有哪些?


正确答案: 广告运作的各个部门,分别对广告从起点到终点之间的诸多未知因素进行客观分析和决策,以寻求达到广告目标的最佳途径的过程。

第10题:

服务业运作管理和客户关系密切,因此服务性运作的响应时间应该尽量短,而且选择地址要考虑顾客的便利程度。


正确答案:错误