（）就是通过信息、现代制造和管理技术，将企业生产经营过程中有关的人、技术、经营管理三要素有机地集成并优化运行，通过对生产经营过程的物料流、管理、决策过程的信息流进行有效控制和协调，将企业内部供应链与企业外部供应链有机地集成起来进行管理。
第1题：
A. 企业经营目标
B. 企业经营机制
C. 企业经营方式
D. 现代企业管理
第2题：
第3题：
所谓人力资源管理就是现代的人事管理， 它是指企业为了获取、 开发、 保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源， 通过运用科学、 系统的技术和方法进行各种相关的计划、 组织、 领导和控制的活动，以实现企业和个人目标的双赢。( )
第4题：
客户关系管理（）就是要开通多种渠道收集客户信息和意见，通过管理创新和技术进步解决客户用电过程中的问题，使客户感觉到（）、（）。
第5题：
（）就是将商务活动通过计算机技术、通信技术和网络技术等现代信息技术加以实现的一系列活动的集合。
第6题：
第7题：
加强什么技术与制造业的融合，按照环境友好、集群发展的要求，重点在特种车船、装备制造、高精铜材、光伏产业等领域实现突破。（）
第8题：
A.现代工业 信息技术
B.能源技术 信息技术
C.能源技术 金融贸易
D.现代电子技术 现代工业
第9题：
（）就是工程参与各方在项目建设全过程中，运用现代信息和通信技术及合适的手段，相互传递、交流和共享项目信息和知识的行为及过程。
第10题：
企业信息化的技术基础是（）。