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网吧用户光猫显示正常，但无法上网，可能的原因有（）.

题目

网吧用户光猫显示正常，但无法上网，可能的原因有（）.

  • A、用户端设备设置错误
  • B、光猫指示灯损坏或光猫不匹配
  • C、传输光纤叉纤
  • D、局端数据未做配置
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第1题：

在 PON 光功率计测试显示 ONU 测收光为 －29dbm ,以下描述正确的是()

A.ONU 无法注册

B. 影响用户正常上网业务。

C. 收光过低,影响业务正常下发

D. 不影响用户上网


参考答案：ABC

第2题：

用户可以正常上网,但是无法发送彩信,可能原因有哪些()

A.终端设置错误

B.用户签约有问题

C.PGW地址池耗尽

D.DRA故障


参考答案：A, B, C

第3题：

FTTH用户拨号上网时出现”678“错误”,但语音业务正常,请分析可能导致该故障的原因(至少5种)?


答案：(1)用户PC网卡故障
(2)ONU到PC之间网线问题
(3)ONU上没有配置内层VLAN
(4)光路衰耗大，已达到临界值
(5)PON口没有配置外层VLAN
(6)OLT上联端口没有配置外层VLAN
(7)BAS及大二层侧没有配置内层或外层VLAN

第4题：

某小区A、B两栋楼用户共用一个OLT的PON口（即共用一个光分路器），A栋用户全部无法上网、B栋用户均可以上网，最可能是以下哪种原因（）。

  • A、OLT的PON口硬件故障
  • B、光分路器故障
  • C、光分路器到A栋的配线光缆（到楼道配线箱）中断
  • D、A栋所有用户ONU出现故障

正确答案:C

第5题：

GPON用户反应家中电话来电时，响铃一声即断，无法正常使用，有可能存在的问题有（）

  • A、室内线绝缘不良
  • B、光猫电源问题
  • C、话机障碍

正确答案:A,B,C

第6题：

PON设备,用户无法上网的可能原因包括()

A. 用户终端或者外线故障

B. 光路问题

C.PON 端口故障

D.PPPOE 拨号用户名或密码错误


参考答案：ABCD

第7题：

用户投诉语音正常、但是无法上网,可能性最小的原因是?()

A.用户设置问题

B.用户终端故障

C.H业务未激活

D.基站硬件故障


参考答案：C

第8题：

在PON光功率计测试显示ONU测收光为－6dbm,以下描述正确的是()。

A、ONU无法注册

B、收光过高，需加光衰器进行调节

C、收光过低，影响业务正常下发

D、不影响用户上网


参考答案：BD

第9题：

用户侧收光正常，单一用户无法上网，则需检测（）是否正常

  • A、ONU
  • B、OLT
  • C、软件设置
  • D、数据配置

正确答案:A

第10题：

移动用户投诉手机无法上网，周围用户正常，用朋友的SIM卡放手机上上网正常，以下哪些是可能原因 （）。

  • A、终端问题
  • B、HLR信息异常
  • C、GPRS功能不同步
  • D、用户蜂窝未打开

正确答案:A,B,C,D

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