在交际过程中难免会遇到一些令人不愉快或者是尴尬的局面，（）是化解矛盾的法宝。
第1题：
人们在遇到挫折时，以幽默化解尴尬属于心理防御机制中的
A、排泄性防御
B、神经性防御
C、幼稚性防御
D、成熟性防御
E、冷静性防御
第2题：
人们在遇到挫折时以幽默化解尴尬，属于心理防御机制中的（）。
第3题：
当个体遇到挫折、处境困难或尴尬时，用一种机智、双关、讽喻、诙谐、自嘲等语言、动作的良性刺激，来化解困难，以摆脱内心的失衡状态，这种方法叫做()．
A．升华
B．补偿
C．幽默
D．合理宣泄
第4题：
在交际过程中难免会遇到一些令人不愉快或者是尴尬的局面，（）是化解矛盾的法宝。
第5题：
（）还可以化解尴尬局面并且增强语言的感染力。
第6题：
（）是调节气氛的润滑剂、缓冲剂，它像一座桥梁拉近了说话人和听众之间的距离，使陌生的心灵变得更亲近，以最敏捷的方式沟通感情，融洽气氛；以轻松的形式化解矛盾和尴尬。
A幽默
B模糊
C双关
D委婉
第7题：
生活中经常会出现一些让人尴尬的局面，这种情况相信每个人都会碰到。当你遇到尴尬的时候，下面的选项哪些是正确的：（）
第8题：
A、要从思想上认识到张冠李戴的消极作用和不良影响
B、事先要有充分准备
C、注意观察对方的特征，掌握记忆方法
D、注意掌握主要人物
第9题：
交际策略是交际者为了保证交际能够顺利进行，达到某种交际目的而采取的一种有意识、有计划的措施或技巧。（）是最重要的策略之一。
第10题：
当你在跨文化交际时遇到一些尴尬或棘手的问题时，可以采取以下哪一种策略来化解矛盾？（）