在顾客购买过程的知晓阶段()。

题目

在顾客购买过程的知晓阶段()。

  • A、以促销和宣传报道为主
  • B、以广告和促销为主
  • C、以人员推销和促销为主
  • D、以广告和宣传报道为主
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第1题:

顾客购买过程一般包括的阶段有()。

  • A、知晓
  • B、了解
  • C、确信
  • D、购买

正确答案:A,B,C,D

第2题:

市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科,例如,“购买过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段”的原理来自于()。

  • A、经济学
  • B、管理学
  • C、心理学
  • D、社会学

正确答案:C

第3题:

顾客在购买过程中小心谨慎,斤斤计较,总希望获得更多利益的顾客类型是()。

A、干练型

B、防卫型

C、寻求答案型

D、软心肠型


参考答案:B

第4题:

在购买过程中,顾客收集信息的渠道主要为()。

  • A、内部渠道
  • B、个人渠道
  • C、公共渠道
  • D、商业渠道

正确答案:A,B,C,D

第5题:

关于客户购买过程,比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说,他认为潜在顾客会经历问题意识、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。


正确答案:正确

第6题:

在顾客的购买过程中,了解阶段以人员推销和促销为主。()


正确答案:错误

第7题:

关于客户购买过程,比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说,他认为潜在顾客会经历()、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。


正确答案:问题意识

第8题:

顾客在购买过程中能够实际拥有的展示为()。

A、边缘展示

B、核心展示

C、附加展示

D、非有形展示


参考答案:A

第9题:

罗伯特·L·乔利斯关于客户购买过程发表了八阶段说,他以顾客为中心,将购买决策分为八个阶段,依次为()、认识、决定、制定标准、评价、调查、选择、()。


正确答案:满意;再评价

第10题:

企业进行新任务采购时购买过程大致分为()。

  • A、兴趣->知晓->评价->试用->采用
  • B、知晓->兴趣->试用->评价->采用
  • C、知晓->兴趣->评价->试用->采用
  • D、以上都不正确

正确答案:C

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