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下列属于关系营销特征的是（）。

题目

下列属于关系营销特征的是（）。

  • A、以近期利益为主，不考虑长远利益
  • B、以达成交易为重心，不考虑长期关系
  • C、不考虑老顾客，以吸引新顾客为主
  • D、以合作为主
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题：

下列营销手段中，属于最古老的促销手段，也是最有效手段的是（）

A广告

B公关关系

C人员推销

D直接营销


C
略

第2题：

关系营销突破了传统市场营销理论的局限，是对传统市场营销理论的延伸与创新。关系营销具有四个基本特征，比如：（）。

  • A、双向沟通
  • B、多赢营销
  • C、协同合作
  • D、绿色营销
  • E、系统营销

正确答案:A,C

第3题：

下列属于营销观念的特征的是()。

A.创造营销

B.响应营销

C.整合营销

D.服务营销


参考答案：C

第4题：

下列选项属于网络营销基础理论的是（）。

  • A、直复营销理论
  • B、关系营销理论
  • C、软营销理论
  • D、整合营销理论

正确答案:A,B,C,D

第5题：

下列属于双向信息沟通手段的营销方式是（）。

  • A、人员推销
  • B、广告宣传
  • C、公共关系
  • D、网络营销

正确答案:A,C,D

第6题：

简述关系营销的本质特征。
1、双向沟通
2、合作
3、双赢
4、亲密
5、控制
略

第7题：

关系营销的特征是什么？


正确答案: 关系营销的特征主要有：
（1）双向信息沟通交流。在关系营销中，交流是双向的，既可以由企业开始，也可以由顾客开始。
（2）协同合作的战略过程。在关系营销中，不仅仅企业与顾客之间需要保持良好的合作关系，而且企业与企业之间也保持长期合作关系。
（3）双赢的营销活动。真正的关系营销是达到关系双方双赢的境界。
（4）以反馈为职能的管理系统。系营销必须建立一个反馈的循环，用以连接关系的双方，公司可以由此了解环境的动态变化，根据关系方提供的反馈信息改进产品和技术。

第8题：

下列属于直复营销的特征的是( )。

A．目标顾客选择准确

B．忽视与顾客的关系

C．激励顾客立即反应

D．隐蔽的营销战略

E．效果可测性


正确答案：ACDE
解析：直复营销的特征包括：目标顾客选择准确；强调与顾客的关系；激励顾客立即反应：隐蔽的营销战略；效果可测性。

第9题：

（）是关系营销的重要特征。

  • A、营销网络
  • B、长期关系
  • C、共同利益
  • D、信任和承诺

正确答案:D

第10题：

关系营销的特征之一是（）

  • A、关心
  • B、关联
  • C、关注
  • D、关系

正确答案:C

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