关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其()建立

题目

关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其()建立起长期的互信互利关系。

  • A、顾客
  • B、顾客和经销商
  • C、顾客、分销商、以及供应商
  • D、顾客、分销商、经销商、供应商
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第1题:

所谓( )是指企业及与之建立起牢固的互相信赖的商业关系的其他企业所构成的网络。

A.市场营销网络

B.关系市场营销

C.加盟连锁店

D.合作伙伴


正确答案:A

第2题:

识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关者之间关系的一系列活动叫做()

A. 市场营销

B. 营销规划

C. 统一营销

D. 关系营销


正确答案:D

第3题:

( )是指企业为实现市场价值所做的一切工作。

A、市场营销

B、市场

C、关系市场营销

D、市场战略规划


参考答案:A

第4题:

市场营销观念是企业经营活动的基本指导思想。市场营销观念的核心是企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。下列营销观念中,以“消费者主权论”为理论基础的是()。

A:生产观念
B:产品观念
C:推销观念
D:现代市场营销观念

答案:D
解析:
其中选项A、B、C均属于传统市场营销观念。现代市场营销观念的理论基础才是“消费者主权论”,即决定生产何种产品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费者。

第5题:

企业与顾客之间的长期关系是关系市场营销的核心,它可以为企业建立:()

A.节省售后成本

B.节约时间

C.市场营销网络

D.节约企业的交易成本


参考答案:BCD

第6题:

在企业中,公共关系是为市场营销服务的。()


正确答案:对

第7题:

_____为企业与其顾客、分销商、经销商、供应商乃至竞争者等相关组织或个人建立、保持并加强的长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自的目的。

A、交易市场营销

B、物品市场营销

C、关系市场营销

D、交换市场营销


参考答案:C

第8题:

企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自目的。这是()的思想。

A、交易营销

B、关系营销

C、市场营销

D、大市场营销


参考答案:B

第9题:

市场营销中,取得市场长期成功的关键是

A.市场营销的管理过程
B.客户导向型的市场营销
C.与客户建立良好的关系
D.提供使顾客的满意的服务

答案:D
解析:
市场营销中,取得市场长期成功的关键是提供使顾客的满意的服务。

第10题:

市场营销指的关系营销是指企业要和()建立长期的、相互信任的“双赢”的关系。


A.消费者

B.员工

C.供应商

D.竞争者

E.经销商

答案:A,C,E
解析:
本题考查市场营销。

交易构建了顾客、供应商、分销商等交易主体的关系。企业在市场营销中努力同有价值的顾客,供应商和分销商建立长期的、相互信任的“双赢”关系,这种营销就是关系营销。BD为干扰项。

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