海尔文化的缔造者,张瑞敏借鉴了老子《道德经》中的两点思想来构建海

题目

海尔文化的缔造者,张瑞敏借鉴了老子《道德经》中的两点思想来构建海尔的企业文化。这两点思想是()。

  • A、无胜于有
  • B、柔胜于刚
  • C、天人合一
  • D、无为而治
  • E、道法自然
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第1题:

盖茨∶微软∶软件

A.张朝阳∶搜狐∶股票
B.乔布斯∶苹果∶商店
C.李彦宏∶百度∶中文
D.张瑞敏∶海尔∶电器

答案:D
解析:
第一步,确定题干逻辑关系。
“盖茨”是“微软”的创始人,“微软”的主营产品是“软件”,三者属于对应关系。
第二步,辨析选项。
A项:“张朝阳”是“搜狐”的创始人,但“股票”并非是“搜狐”的主营产品,排除;
B项:“乔布斯”是“苹果”的创始人,但“商店”并非是“苹果”的主营产品,排除;
C项:“李彦宏”是“百度”的创始人,但“中文”并非是“百度”的主营产品,排除;
D项:“张瑞敏”是“海尔”的创始人,“海尔”的主营产品是“电器”,三者属于对应关系,与题干逻辑关系一致,符合。

第2题:

海尔CEO张瑞敏有一句名言:“靠诚信赢得尊敬。”强调的是企业的()。
A奉献
B合作
C节约
D信誉


答案:D
解析:
企业要树立自己良好的形象,就要先端正职工的工作态度。培养好他们的职业诚信素质,使他们得以在工作中对顾客真诚而不欺骗,守约而不失信。相反如果员工靠夸大产品功能、诱骗消费者,虽然可能会使某些辨别力和警觉力不高的顾客或不明真相的顾客购买其产品,但消费者一旦发现上当受骗,企业就会失去他们的信赖。因此,企业的信誉是企业形象的母体,员工是企业形象的建筑师,消费者是企业想象的鉴定师。海尔CEO张瑞敏有一句名言:“靠诚信贏得尊敬。”,强调的即是企业信誉问题。

第3题:

()建立政教合一的政权后,才重组资源来进行理论建设。他延续了两汉的传统,继续将老子神圣化,不仅使老子成为神仙和教主,而且使《道德经》成为宗教的思想资源和文献资源。

A、张角

B、张鲁

C、张道陵

D、甘忠


参考答案:B

第4题:

老子的著述被称为()。

  • A、《道经》
  • B、《老子》
  • C、《道德经》
  • D、《南华经》

正确答案:A,B,C

第5题:

“什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单”,说这话的是海尔集团的董事长()。

  • A、李开复
  • B、俞敏洪
  • C、张瑞敏
  • D、柳传志

正确答案:C

第6题:

海尔总裁张瑞敏说:“把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡。”你怎么理解这句话?


答案:
解析:
张瑞敏的话给我的启示是,脚踏实地,注重细节的把平凡的小事做好,就是伟大。

就像种树,也许我们在学生时代或者工作后都参与过植树,能让这件简单的事,变的不简单的是2014年感动中国人物杨善洲。他从事革命工作近40年,两袖清风,清廉履职,忘我工作,一心为民。1988年退休后,义务植树22年,他主动带领大家植树造林5.6万亩。去世前,他把当地20万元特别贡献奖中捐出了16万,价值3亿元的林场也无偿上缴给国家。白了头发,绿了荒山的杨善洲老人在简单的种树中,给我们留下的是一片绿荫,给我们传递的是一种老骥伏枥、造福百姓的精神。

有这样一位年轻的护士,她白天协助医生进行手术,护理伤员,替士兵寄信,给他们以慰藉;夜晚则提着一盏小小的油灯,沿着崎岖的小路,在4英里之遥的营区里一间病房、一间病房地探视伤病员。她创造了奇迹,使战场上的死亡率由50%下降为2.2%。她就是平凡的护士南丁格尔,同时她也是对现代护理和护理教育等做出了杰出贡献,被称为现代护理工作的奠基人的南汀格尔。

在工作岗位上,我会以张敏锐的话来要求自己。细心踏实的做好每一件平凡而又重要的事。如应用护理程序实施以病人为中心的整体护理,进行护理评估,制定护理计划,执行护理措施,进行效果评估;执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度;遵医嘱执行口服、注射、其它途径给药治疗及采集检验标本;巡视、观察病情变化,参与重病抢救并记录;对病人、病人家属进行健康教育和康复指导等。

第7题:

张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的()思想。

  • A、预防为主
  • B、PDCA
  • C、全员参与
  • D、过程方法

正确答案:C

第8题:

张瑞敏砸冰箱事件表明的是何种企业文化()。

A、重视企业物质及制度

B、发挥民主

C、重视人

D、强烈的社会责任感


参考答案:D

第9题:

海尔集团总裁张瑞敏说:“海尔是海,海是无限的”海尔拥有职工18000余人,产品从白色家电到黑色家电,从厨房用具到药品共26大门类,7000余个品种。在海尔,每一天半,就有一个新产品问世。 海尔还是一本书,是一部创业、改革发展史,一部管理的百科全书,一部企业文化专著。海尔成功的妙诀是企业文化的建造和更新。用张瑞敏的话说,就是“有生于无,无形财富可以变成有形财富”。 海尔文化的七个层次: 表层海尔文化:海尔标志、海尔中心大楼、海尔广告、海尔样品展室、海尔园区绿化、可爱的海尔兄弟商标„„。 浅层次海尔文化:海尔职工礼貌、素养、标准蓝色着装,迅速反应、马上行动的作风„„。 中层海尔文化:(1)产品:注重环保、用户至上的海尔产品,“大地瓜”“小小神童”洗衣机。“宽带电压”、瘦长的“小王子”电冰箱等所体现的“乡情”及其文化、科技内涵。(2)服务:海尔的用户需求调查、海尔生产线现场参观、工业旅游专线的设计、售后服务“用户永远都是对的”理念的建立和实施、无搬动服务及24小时安装到位的服务项目„„。 深层海尔文化:OEC管理模式,“日事日毕、日清日高”和“三E卡”管理,定额淘汰、竞争上岗的组织平台,创自主管理班组做法„„。 里层海尔文化:管理理念,包括:“有缺陷的产品就是废品”的质量理念;适应中国国情的“吃休克鱼,用文化激活休克鱼”的企业兼并理念;“东方亮了,再亮西方” 的市场扩张理念;“首先卖信誉,其次卖产品”的营销理念;“人人是人才,赛马不相马”人才观;“用户永远是对的”和“把用户的烦恼降到零”的售后服务理念;“先难后易,先创名牌,后创汇”的国际市场战略;“用户的难题就是我们开发的课题”和“要干就干得最好”的科研开发理念;海尔的企业斜坡球体定律等等,可谓丰富多彩,全面系统,配套协调。 内层海尔文化:海尔远景,也就是十年之内进入世界500强的奋斗目标。 海尔文化内核:也就是海尔的哲学和价值观,那就是“敬业报国,追求卓越”,“海尔真诚到永远”。就像张瑞敏所说的:“我想无论哪个企业的目标应该都是一样的,都要追求长期利益的最大化。但这只是一个目标,并不是目的。企业存在的目的是和社会融为一体,推动社会的进步。 海尔的企业文化是完美无缺的吗?我国企业文化建设有何特点?存在哪些问题?


正确答案: 没有一种文化是完美无缺的,海尔文化也不例外。企业文化是企业在长期的生产经营管理活动中创造的具有企业特色的精神文化和物质文化。企业文化由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化组成。海尔成功的妙诀是“企业文化”的建造和更新。海尔的企业文化推动海尔高速发展,走向世界,在企业员工中起了导向、激励和凝聚作用,它融合了企业自身发展的特点,并进行了建造和创新,完成了理论到实践的的飞跃,海尔的发展主题是速度、创新,海尔的企业文化将继续随着企业的发展而不断创造新的辉煌。企业文化是随着经营环境的变化而不断地高速和完善的。当海尔面对的外部环境和内部条件发生变化时,原有的文化也必须在某些层面发生变化,当然,核心不会发生变化。因此海尔企业文化并不是完善无缺的。(另答:海尔的企业文化是完善的综合的,但不能说是完美无缺的,因为一种文化理念是随着企业的发展,经济环境的变化而不断完善和充实,在一定的时期可能是完美无缺的,但企业发展了,经济环境变化了,对原有的企业文化需要进行调整和充实,如果是完美无缺的,就不能随着企业的发展变化而调整和充实了,不能创造更新了。)
中国企业文化特点是:用人上论资排辈;管理上不得越级;决策上集体为主;治理上情重于法。建设现状是不重视企业文化的建设、对企业文化缺乏全面的认识、家族色彩浓厚、缺乏特色。
企业文化建设存在的误区及不足是:
(1)忽略企业文化的内涵;
(2)企业文化与企业管理脱钩;
(3)视企业文化为传统文化在企业管理中的直接运用;
(4)忽视了企业文化的创新和个性化。

第10题:

《道德经》就是老子。


正确答案:错误

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