某资金力量雄厚的大型酒店,希望建立一个电子商务网站达到以下目标:通过网站展示酒店的服务设施和特色服务,扩大酒店业务宣传力度;通过开通网上在线业务,接受客户网上预定,寻求酒店新的业务机会;通过网站收集客户各种反馈信息,提高服务质量和树立酒店完美形象。为该网站进行网站内容规划。

题目

某资金力量雄厚的大型酒店,希望建立一个电子商务网站达到以下目标:通过网站展示酒店的服务设施和特色服务,扩大酒店业务宣传力度;通过开通网上在线业务,接受客户网上预定,寻求酒店新的业务机会;通过网站收集客户各种反馈信息,提高服务质量和树立酒店完美形象。为该网站进行网站内容规划。

参考答案和解析
正确答案:应根据网站目的和功能规划网站内容,该网站至少应包括网站简介、酒店业务及特色服务、价格信息、会员管理、信息搜索、网上订单、网上支付、个人保密措施、相关帮助、联系方式等内容。
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相似问题和答案

第1题:

A公司是国内一家生产童装的知名企业,为了进一步提升公司形象,扩大产品销量和市场份额,公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务,并通过网站提高服务质量;同时希望通过网站拓展海外市场。该公司是否有必要开展电子商务?说明理由。


正确答案: A.公司有必要开展电子商务。
国内外很多童装品牌企业都已开展电子商务;传统的销售方式具有时空限制、仓储问题、成本费用高等缺点,通过电子商务可大大降低销售成本,扩大市场份额;尤其是公司希望通过网站拓展海外市场,网站能够突破时空限制,打破产品宣传瓶颈。

第2题:

通过徽商银行网站,可以进行以下哪些贷记卡交易?()

  • A、积分兑换
  • B、分期购物
  • C、购买机票
  • D、购买火车票
  • E、预订酒店

正确答案:A,B,C,E

第3题:

()是指通过网站建设技术发布、展示商品信息,实现电子交易,并通过网络开展与商务活动有关的各种售前和售后服务,全面实现电子商务功能的网站。

A、电子商务网站

B、电子政务网站

C、政府门户网站

D、搜索引擎网站


参考答案:A

第4题:

某资金力量雄厚的大型酒店,希望建立一个电子商务网站达到以下目标:通过网站展示酒店的服务设施和特色服务,扩大酒店业务宣传力度;通过开通网上在线业务,接受客户网上预定,寻求酒店新的业务机会;通过网站收集客户各种反馈信息,提高服务质量和树立酒店完美形象。该网站应自建服务器还是租用虚拟主机?说明理由。


正确答案:该网站应自建服务器。因该酒店资金力量雄厚且要求的网站功能较多。

第5题:

在客人出发前定制师需核对预留资源是否正确,以下做法合理的是:()

  • A、会提前核实证件有效期
  • B、出行人含儿童未与酒店确认是否加床
  • C、提前与酒店确认客人入住及退房日期,确保期间有房
  • D、按非主流网站披露的酒店等级为客户预订酒店

正确答案:C

第6题:

A公司是国内一家生产童装的知名企业,为了进一步提升公司形象,扩大产品销量和市场份额,公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务,并通过网站提高服务质量;同时希望通过网站拓展海外市场。该公司电子商务网站UI文字与用语设计应注意的事项。


正确答案:根据该网站的需求,该网站用户主要为孩子家长或童装卖家,其UI文字与用语设计应注意文字的简洁性,如多语种界面设计及用礼貌而不过分的强调句进行文字会话;注意屏幕的显示要以服装的图片为主,加以文字对服装特点做辅助提示;注意信息内容采用用户熟悉的简单语句,尤其注意文字颜色,要选择童装适合色彩,应活泼明快,吸引家长们与童装卖家的眼球。

第7题:

()是电子商务网站构建的出发点,企业能够在网上开展的业务是电子商务网站运行的内容所在。

  • A、网站目标用户需求分析
  • B、网站建站目标
  • C、网站建设可行性分析
  • D、网站总体规划方案

正确答案:B

第8题:

电子商务网站按照业务范畴分为三类:()

A.支持交易前的网站、支持交易中的网站、支持交易后的网站

B.BtoB网站、BtoC网站、CtoC网站

C.宣传网站、门户网站、中介网站

D.网上超市网站、网上商城网站、网上拍卖网站


参考答案:A

第9题:

某资金力量雄厚的大型酒店,希望建立一个电子商务网站达到以下目标:通过网站展示酒店的服务设施和特色服务,扩大酒店业务宣传力度;通过开通网上在线业务,接受客户网上预定,寻求酒店新的业务机会;通过网站收集客户各种反馈信息,提高服务质量和树立酒店完美形象。为该网站制定网站推广计划。


正确答案: 传统推广模式,如电视广告、保值广告等;
一般网络推广模式,如网络论坛、门户网站报道等;
搜索引擎推广。

第10题:

A公司是国内一家生产童装的知名企业,为了进一步提升公司形象,扩大产品销量和市场份额,公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务,并通过网站提高服务质量;同时希望通过网站拓展海外市场。该公司可选择的电子商务模式有哪些?说明理由。


正确答案:根据A公司的网站需求,A公司可以选择B2B和B2C两种电子商务模式,一方面可以针对分销商、专卖店等企业客户提供在线订单业务,提高传统企业对企业批发业务的效率;一方面可以针对终端客户提供在线零售业务。

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