心理热线与聊天热线有本质的区别。
第1题：
心理热线的管理环节有（）
A机构和队伍
B环境与设备
C资料
D人员
第2题：
心理热线与聊天热线有本质的区别。
A对
B错
第3题：
第4题：
心理热线不需要专门的工作场所和设备。
第5题：
银行业金融机构营业网点投诉电话可以单独设立，也可以与客户服务热线对接；与客户服务热线对接的，在客户服务热线中应有明显清晰的提示。
第6题：
简述心理热线的功能。
心理热线的功能：心理支持的功能；应激处理的功能；危机干预的功能；协调资源的功能；面询辅助的功能。
略
第7题：
心理热线是一个非正规的心理帮助机构。
A对
B错
第8题：
热线风速仪发热量与()有关
A、流体介质
B、大气温度
C、热线和流体的温差
D、热线的换热面积
第9题：
热线沟通与当面沟通的最大区别在与关注点不同，热线更要做到（）
第10题：
心理热线是一个非正规的心理帮助机构。