按照国际酒店管理经验，一般情况下，酒店将超额预订率控制在（）。
第1题：
A、酒店预订
B、酒店订房支付
C、酒店预订取消
D、酒店预订信息变更
第2题：
预订是酒店一项重要义务，酒店一般都在其前厅部或保安部设有预订部，专门受理预订业务。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
所谓超额预订是指酒店在客房预订已满的情况下，再适当增加预订的数量，以弥补少数客人临时取消订房而出现的客房闲置。
第5题：
一般情况下，饭店通常将超额预订率控制在（）左右为宜。
第6题：
A、5%以下
B、5%-15%
C、15%-20%
D、20%-30%
第7题：
酒店业最先开发使用电脑预订系统的是玛丽奥特国际酒店。
第8题：
A:5%-15%
B:20%-30%
C:10%-20%
D:5%-10%
第9题：
预订未到指已预订客人在预订日期内未抵达酒店。这种情况一般是没有担保的预订，如果是担保类的预订，酒店将收取保证金作为客房收益方面的损失补偿。
第10题：
酒店在下列哪种情况下可以临时性关闭CRS的预订（）？