宝洁公司和一次性尿布 宝洁(P&G)公司以其寻求和明确表达顾

题目

宝洁公司和一次性尿布 宝洁(P&G)公司以其寻求和明确表达顾客潜在需求的优良传统,被誉为在面向市场方面做得最好的美国公司之一。其婴儿尿布的开发就是一个例子。 1956年,该公司开发部主任维克·米尔斯在照看其出生不久的孙子时,深切感受到一篮篮脏尿布对家庭主妇的烦恼。洗尿布的责任给了他灵感。于是,米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布。 一次性尿布的想法并不新鲜。事实上,当时美国市场上已经有好几种牌子了。但市场调研显示:多年来这种尿布只占美国市场的1%。原因首先是价格太高;其次是父母们认为这种尿布不好用,只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。调研结果还表明,一次性尿布的市场潜力巨大。美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期。将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数,可以得出一个大得惊人的潜在销量。宝洁公司产品开发人员用了一年的时间,力图研制出一种既好用又对父母有吸引力的产品。产品的最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。但1958年夏天现场试验结果,除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外,一无所获。于是又回到图纸阶段。 1959年3月,宝洁公司重新设计了它的一次性尿布,并在实验室生产了37000个,样子相似于现在的产品,拿到纽约州去做现场试验。这一次,有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布。行了!然而,接踵而来的问题是如何降低成本和提高新产品质量。为此要进行的工序革新,比产品本身的开发难度更大。一位工程师说它是“公司遇到的最复杂的工作”。生产方法和设备必须从头搞起。不过,到1961年12月,这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段。公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定名为“娇娃”(Pampers)的产品。发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用“娇娃”,但不喜欢10美分一片尿布的价格。因此,价格必须降下来。降多少呢?在6个地方进行的试销进一步表明,定价为6美分一片,就能使这类新产品畅销,使其销售量达到零售商的要求。宝洁公司的几位制造工程师找到了解决办法,用来进一步降低成本,并把生产能力提高到使公司能以该价格在全国销售娇娃尿布的水平。 娇娃尿布终于成功推出,直至今天仍然是宝洁公司的拳头产品之一。它表明,企业对市场真正需求的把握需要通过直接的市场调研来论证。通过潜在用户的反映来指导和改进新产品开发工作。企业各职能部门必须通力合作,不断进行产品试用和调整定价。最后,公司做成了一桩全赢的生意:一种减轻了每个做父母的最头疼的一件家务的产品,一个为宝洁公司带来收入和利润的重要新财源。(资料来源:吴健安、市场营销学、第2版、北京:高等教育出版社,2003年。) 从宝洁公司尿布成功开发的案例谈谈企业市场营销调研的重要性。宝洁公司是如何进行市场调研的?

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相似问题和答案

第1题:

宝洁公司对于海飞丝和潘婷细分市场的选择是基于地理因素。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第2题:

宝洁公司在用人方面是外企最为独特的,它与其他外企不同,只接收刚从大学毕业的学生,由于我国只有每年的7月份才有毕业生,宝洁才不得不接收少量90%届毕业生,中国宝洁公司北京地区人力资源部经理介绍说,在中国宝洁公司,90%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的.20年来,宝洁公司已经聘用了几千名,应届大学生.

请结合本案例回答下面问题:

(1)宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生?(6分)


正确答案:
(1)分析宝洁公司只招收应届大学毕业生的原因:
①大学生具有可塑性,很容易接受组织文化,能很快融入企业,阻力相对较小.
②大学毕业生是最具发展潜力的人员群体,用于评价其潜质的信息相对完整、可信度较高,从而能提高人员招聘的质量.
③宝洁很重视年轻人的发展,实行内部提升制原则,大学生刚离开学校走A社会,大家都处在同一个起跑线,竞争与升迁的条件是均等的,有利于激发他们的斗志.
④招聘有经验的管理人员进入企业,虽然有一定优势,但在工作安排、职务晋升、薪酬等方面必然会比大学生复杂的多,存在成本高、难管理、融入慢等问题,除非是特殊人才,企业不会冒此风险.

第3题:

宝洁公司再洗发水市场上的产品有飘柔、海飞丝、潘婷等,这是宝洁公司运用了________营销战略。


参考答案:分散性

第4题:

宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。


正确答案:正确

第5题:

宝洁公司在用人方面,是外企中最为独特的,它与其他外企不同,宝洁公司只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生,宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生。宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说,在中国,宝洁公司90%的管理人员是采用校园招聘方式从各大学应届毕业生中招聘来的。20年来,宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。
请结合本案例回答以下问题:
  (1)校园招聘主要有哪几种方式?它适合于招聘哪几类岗位人员?
  (2)采用校园招聘方式招聘应届大学毕业生应该关注哪些问题?


答案:
解析:
(1)校园招聘又称上门招聘,是指由企业单位的招聘人员通过到学校、参加毕业生交流会等形式直接招募人员。
  ①校园招聘的主要方式
  a.进行人才供需洽谈会。人才供需洽谈会是最常用的招募方法,一年一次或两次,供需双方直接见面,双向选择。
  b.单位在学校召开招聘会、在学校中散发招聘广告等。
  c.单位通过定向培养、委托培养等方式直接从学校获得所需要的人才。
  d.对应届生和暑期临时工的招聘也可以在校园直接进行,主要方式有招聘张贴、招聘讲座和毕业分配办公室推荐三种。
  e.其他校园招聘方式包括专场招聘,校园宣讲,实习招募,管理培训,发展俱乐部,拓展夏令营,选秀竞赛等多种方式。
  ②适合招聘的岗位人员
  校园招聘,通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律以及管理等领域的专业化初级水平人员。一般来说,工作经验少于3年的专业人员约有50%是在校园中招聘到的。
  (2)采用校园招聘方式招聘应届大学毕业生应该关注如下问题:
  ①要注意了解在大学生就业方面的一些政策和规定。国家对大学生就业有一些相应的政策,各个学校的毕业分配也有相应的规定,用人单位一定要事先了解这些规定,以免选中了的人才由于各种手续上的限制而无法到单位工作。
  ②一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。例如有的大学生同时与几家单位签署意向;有的大学生一边复习考研或准备出国,一边找工作,一旦考研或出国成功他们将放弃工作,这些现象一定要引起重视。因此,在与学生签署协议时就应该明确双方的责任,尤其是违约的责任。另外,单位也应该有一定的思想准备,并且留有备选名单,以便替换。
  ③学生往往对走上社会的工作有不切实际的估计,对自己的能力也缺乏准确的评价。因此,单位在与学生交流的过程中就应该注意对学生的职业指导,注意纠正他们的错误认识。
  ④对学生感兴趣的问题做好准备。在学校中招聘毕业生,学生常常会问一些关心的问题,对这些问题一定要提前做好准备,并保证所有工作人员在回答问题上口径一致。有的单位在向学生发放宣传品时就将常见的问题印在上面,或者在招聘的网页上回答学生提出的问题。

第6题:

下述符合学院型的公司不包括( )。

A.IBM公司

B.可口可乐公司

C.宝洁公司

D.丰田公司


正确答案:D

第7题:

宝洁公司在用人方面是外企中最为独特的,与其他外企不同,宝洁只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月才有毕业生,宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生。中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说,在中国宝洁公司90%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。
20年来,宝洁公司已经聘用了几千名应届大学毕业生。
请结合本案例回答以下问题:
(1)宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生?
(2)在招聘应届大学毕业生时,宝洁公司应该注意哪些问题?


答案:
解析:
(1)保洁公司只招应届大学毕业生的原因如下: 1)大学生具有可塑性,很容易接受组织文化,能很快融入企业,阻力相对较小。
2)大学毕业生是最具发展潜力的人员群体,用于评价其潜质的信息相对完整、可信度较高,从而能提高人员招聘的质量。
3)宝洁很重视年轻人的发展,实行内部提升制原则,大学生刚离开学校走入社会,大家都处在同一个起跑线,竞争与升迁的条件是均等的,有利于激发他们的斗志。
4)招聘有经验的管理人员进入企业,虽然有一定优势,但在工作安排、职务晋升、薪酬等方面必然会比大学生复杂得多,存在成本高、难管理、融入慢等问题,除非是特殊人才,企业不会冒此风险。
(2)在进行校园招聘时,宝洁公司应注意以下问题:
1)要注意了解和掌握政府在大学生就业方面的相关政策和规定。
2)一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。
3)大学生由于缺乏社会经验,在走上社会之前,往往对自己有不切实际的过高评价,或存在好高骛远的倾向。
4)针对学生感兴趣的问题做好应答准备。

第8题:

宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是:()

A.推进商标策略

B.家族商标策略

C.等级商标策略


参考答案:C

第9题:

(一) 宝洁公司在用人方面,是外企中最为独特的。它与其他外企不同,宝洁公司只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生,宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生,宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说,在中国,宝洁公司90%的管理人员是采用校园方式从各大学应届毕业生中招聘来的。20年来,宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。 结合本案例回答以下的问题:
校园招聘主要有哪几种方式?它适合于招聘哪几类岗位人员?


答案:
解析:
校园招聘又称上门招聘,是指由企业单位的招聘人员通过到学校、参加毕业生交流会等形式直接招募人员。
①校园招聘的主要方式
a.最常用的招募方法是一年一度或两次的人才供需洽谈会,供需双方直接见面,双向选择;
b.单位自己在学校召开招聘会、在学校中散发招聘广告等;
c.单位通过定向培养、委托培养等方式直接从学校获得所需要的人才。
②适合招聘的岗位人员
校园招聘通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律以及管理等领域的专业化初级水平人员。一般来说,工作经验少于3年的专业人员约有50%是在校园中招聘到的。

第10题:

宝洁公司在用人方面是外企最为独特的,它与其他外企不同,只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生,宝洁才不得不接收少量非应届毕业生,中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说,在中国宝洁公司,90%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。 20年来,宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。 请结合本案例回答下面问题: (1)宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生? (2)在招聘应届大学毕业时,宝洁公司应该注意哪些问题?


正确答案: (1)答:保洁公司只招应届大学毕业生的原因:
①大学生具有可塑性,很容易接受组织文化,能很快融入企业,阻力相对较小。
②大学毕业生是最具发展潜力的人员群体,用于评价其潜质的信息相对完整、可信度较高,从而能提高人员招聘的质量。
③宝洁很重视年轾人的发展,实行内部提升制原则,大学生刚离开学校走入社会,大家都处在同一个起跑线,竞争与升迁的条件是均等的,有利于激发他们的斗志。
④招聘有经验的管理人员进入企业,虽然有一定优势,但在工作安排、职务晋升、薪酬等方面必然会比大学生复杂的多,存在成本高,难管理,融入慢等问题,除非是特殊人才,企业不会冒此风险。
(2)答:在进行校园招聘时,宝沽公司应注意以下问题:
①要注意了解和掌握政府在大学生就业方面的相关政策和规定。
②一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。
③大学生由于缺乏社会经验,在走上社会之前,往往对自己有不切实际的过高评价,或存在好高骛远的倾向。
④针对学生感兴趣的问题做好应答准备。

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