小江是某医院的社会工作者，他打算为一些白血病儿童的家长开办一个支

社区照顾模式中，社会工作者的角色包括治疗者、教育者和辅导者、顾问、经纪人等。治疗者为个别服务对象提供行为治疗和心理治疗，也开展小组治疗。倡导者为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务。顾问是就服务对象的情况向服务机构提供意见等。经纪人为服务对象寻找有关服务，同时推动照顾者协助服务机构推行服务。

社会工作者的任务是，协助组员把认知转变为行动：在组员有了新的认知后，社会工作者还需要协助组员意识到必须为自己的改变承担责任，并将这种认知转化为实际的行动。要鼓励和支持组员不断尝试新的行动，在被期待的新行动出现时，不断予以强化，使组员更有信心、更有勇气去尝试和坚持，以备将来运用在小组之外。

预防性青少年社会工作服务包括改善青少年家庭、学校、社区生活环境，倡导有效的青少年服务和发展政策，探索建立家庭、学校、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。其中，改善青少年家庭生活环境中，社会工作者可以通过为青少年家庭提供亲职教育机会，增进父母教导青少年的技巧。

1．小江变成“问题青年”的主要原因：
(1)个人方面，小江因处于青少年期，其生理、心理方面还处于成长中，对自我的探索、认同等也在每天产生新的认识，对新鲜、新奇、刺激的事物会有很强的好奇心，加上这个阶段他的自控能力和自制力都还不强，因此难以抵制外界的诱惑，同时家境的富裕为他提供了物质上的保障，在他闯祸后父母“花钱消灾”的做法让他没有及时认识到自己的错误，在认知方面产生了一定的偏差，故导致越来越放纵自己。
(2)家庭方面，小江进入青春期后，其父因职位升迁带来的忙碌而对小江溺爱起来，其母亲又一贯对儿子较为放纵，再加上小江与父母的沟通太少，这都不利于小江的成长。
而在小江把别人打伤后，父亲直接用金钱把小江的问题压了下去，这种行为在一定程度上也助长了他不良习气的养成，间接使小江变成了一个“问题青年”。
(3)学校方面，学校人为地把班级区分为尖子班和普通班，直接打击了小江对学习的热情，再加上成绩不好，小江给自己贴上了“差生”的标签，在学校里无法得到认可，只能在校外寻求自我认同感和成就感。
(4)社会方面，原本网吧、酒吧等都属于禁止未成年人进入的场所，但因执法力度不够以及网吧、酒吧的经营者对经济效益的追求，没有制止小江的进入，造成他受到不良现象的影响。
2．针对小江的情况，社会工作者可以采取的介入策略是：
(1)与小江建立专业关系，了解他的需求，鼓励他重拾学业；同时，协助小江认识自己行为的错误及其严重后果，和小江共同商讨，寻找其兴趣爱好，让小江有事可做，建立精神上的寄托。
(2)充分与小江的父母进行沟通，让他们认识到在对小江的管教和教育中所存在的问题，建议他们学习科学的教育方法，正确认识孩子的优点及错误，并用科学的方法进行教育，帮助孩子建立正确的认知。
(3)协调小江与父母之间的关系，增加他们的沟通，让父母了解小江的想法，也让小江体谅父母的不易。
(4)与社区的相关部门联系，加强社会对网吧、酒吧等场所的管理，禁止小江等未成年人进入。

本题考查链接正式资源的方式。正式社会资源是指由正式的社会服务机构和社会组织提供的社会资源，如社会服务机构、公益组织以及学校和医院等。

在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持，所以在小组开始阶段，社工工作重点应该是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。题中，在小组开始阶段，小王的工作重点应是帮助组员建立能够互相理解、互相信任的共同体关系，在此基础上协助组员维持进一步的交流和支持。