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近年来，在各种电子通讯手段中冒出来一匹“黑马”，它就是电子邮件。

题目

近年来，在各种电子通讯手段中冒出来一匹“黑马”，它就是电子邮件。商界人士在使用电子邮件对外进行联络时，应遵守以下礼仪规范：（）。

  • A、认真撰写
  • B、避免滥用
  • C、注意编码
  • D、慎选功能
  • E、锦上添花
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题：

关于电子邮件下面的说法不正确的是( )。

A．发送电子邮件时，通讯双方必须都在场

B．电子邮件比人工邮件传送更方便、快捷

C．电子邮件可以同时发送给多个用户

D．在一个电子邮件种，可以发送文字、图像、语音等信息


正确答案：A
解析：电子邮件比人工邮件传送更方便、快捷；电子邮件可以同时发送给多个用户；在一个电子邮件中，可以发送文字、图像、语音等信息；发送电子邮件时，通信双方可以不一定同时。

第2题：

MSN即时通讯、电子邮件已成为人们日常生活中对外联络的重要手段。下列对电子信箱和电子邮件的理解，不正确的是（ ）

A.电子信箱是通过计算机网络传递电子邮件的一种信息服务系统
B.电子邮件与电话、传真一样，是场所到场所的通信方式
C.电子邮件和邮政信函的差别之一是电子邮件所用地址与具体地点无关
D.与其他通信手段相比，电子信箱具有快速、安全可靠、保密性强的特点

答案：B
解析：
电子邮件是一种用电子手段提供信息交换的通信方式，传输方式并不涉及场所因素。故选B。

第3题：

各种电子邮件系统提供的服务功能基本上是相同的，通过电子邮件客户端软件可以完成( )操作。

Ⅰ、创建与发送电子邮件

Ⅱ、接收、阅读与管理电子邮件

Ⅲ、账号、邮箱与通讯簿管理

A．Ⅰ和Ⅱ

B．Ⅰ和Ⅲ

C．Ⅱ和Ⅲ

D．Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ


正确答案：D
解析：目前，电子邮件系统几乎可以运行在任何硬件与软件平台上，各种电子邮件系统所提供的服务功能基本上是相同的，通过它都可以完成以下操作：创建与发送屯子邮件；接收、阅读与管理电子邮件；账号、邮箱与通讯簿管理。

第4题：

【全球通讯簿】，【Outlook通讯簿】或【个人通讯簿】中的电子邮件地址都可以成为【个人通讯薄】]内的成员。


正确答案:正确

第5题：

在日常生活里，人们接触较多的通讯手段，主要有（）。

  • A、电话
  • B、电报
  • C、传真
  • D、电子邮件

正确答案:A,B,C,D

第6题：

近年来，在各种电子通讯手段中冒出来一匹“黑马”，它就是电子邮件。商界人士在使用电子邮件对外进行联络时，应遵守以下礼仪规范：()。

A.认真撰写

B.避免滥用

C.注意编码

D.慎选功能

E.锦上添花


答案：ABCD

第7题：

Business Contact Manager for Out look中，启用（）后，与所选电子邮件地址之间来往的所有新电子邮件都会自动链接到记录。

  • A、通讯簿
  • B、电子邮件链接和跟踪
  • C、安全选项
  • D、回执选项

正确答案:B

第8题：

关于电子邮件下面的说法不正确的是( )

A．发送电子邮件时，通讯双方不必在场

B．电子邮件比人工邮件传送更方便、快捷

C．电子邮件和普通信件相似，只能发送单一用户

D．在一个电子邮件中，可以发送文字、图像、语音等信息


正确答案：C

第9题：

在OutlookExpress中，收到别人寄来的电子邮件后，应如何将发件人的电子邮件地址加入到通讯簿中（）

  • A、在该封邮件上单击鼠标右键，选择“属性”
  • B、打开该封邮件后，选择“工具/通讯簿”
  • C、打开该封邮件后，选择“工具/将发件人添加到通讯簿中”
  • D、选取该邮件后，单击“通讯簿”工具钮

正确答案:C

第10题：

关于Word2000提供的电子邮件功能有哪些说法是正确的？（）

  • A、在Word2000中不能够直接发送电子邮件，它利用启动Outlook来发电子邮件
  • B、Word2000可以电子邮件编辑器自由收发邮件
  • C、Word2000中提供了带附件发送电子邮件的功能
  • D、可以以发送副本形式发送电子邮件

正确答案:B,C,D

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