电子银行可以针对客户的具体需要制定个性化服务,有利于企业和个人进行理财,降低经营成本,提高资金的周转时间。
第1题:
下列关于理财顾问服务的说法,正确的是( )。
A.理财顾问服务的个性化色彩强于综合理财服务
B.理财顾问服务需要商业银行和客户共同承担收益和风险
C.理财顾问服务为客户代为管理和运用资金
D.理财顾问服务是一种针对个人客户的专业化服务
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
下列( )属于个人理财业务的特点。
A.个人理财是按合同约定,将理财的资金以客户的名义或以商业银行的名义管理和处分
B.个人理财的受益人可以是客户本人,也可以是商业银行
C.个人理财中客户的资产要与受托人的资产严格区分
D.个人理财业务是银行和客户在委托或代理关系基础之上进行的银行业务
第4题:
第5题:
A.可以降低银行的经营和服务成本,从而降低客户的交易成本
B.可以突破地域和时间的限制,向客户提供个性化的金融服务产品
C.利用其信息技术和信息资源,可以为商业银行提供竞争所需要的知识要素和竞争手段
D.可以帮助银行抢占更多的客户市场
第6题:
关于个人理财业务的客户关系管理,说法错误的是( )。
A.商业银行进行个人理财主要集中在优质客户上,对客户实行分层服务
B.分层服务意味着只为优质客户提供服务
C.分层服务有利于银行收益水平的提高
D.分层服务有利于个人金融业务的开拓
第7题:
网络银行的特征:
A、网络银行经营管理不受时空限制
B、网络银行可以大幅度降低经营成本
C、网络银行服务更加多元化、个性化
D、网络银行实现电子化、无纸化操作
E、网络银行支付安全受到保障
第8题:
在个人理财顾问服务管理中,商业银行应当禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。如确有需要,一般产品销售人员可以( ),但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。
A.向客户提供理财投资咨询顾问意见
B.向客户销售理财计划
C.协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
D.替客户进行投资操作
第9题:
第10题: