问题：根据快递服务定义，（）是快递服务过程的结束。A、派送B、上门投递C、通知取件D、签收
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问题：租赁即一方以支付租金的方式取得他人物品的使用权。
问题：警告性标志通常又称为注意标志，指的是在包装物上以简单、醒目的图形和文字提示工作人员在运输、装卸搬运、仓储过程中应注意的一些事项。
问题：服务的“有形化”，可通过训练有素的工作人员来展示。
问题：（）业务是邮政物流的核心业务。A、合同物流B、分销配送C、中邮快货D、货运代理
问题：现代物流信息技术有（）A、条码技术B、RFC、GISD、EDIE、GPS
问题：企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（）A、经济效益B、核心竞争力C、竞争力D、社会效益
问题：集装系统的两大支柱是集装箱与（）A、叉车B、装卸桥C、托盘D、自动化仓库
问题：对于运输包装而言，包装标志主要有以下三种主要类别（）A、运输标志B、指示性标志C、警告性标志D、包装标志
问题：及时上门揽收邮件的次数除已通知邮件上门揽收的次数是（）A、上门揽收率B、及时上门率C、上门揽收及时率D、上门揽收准确率
问题：配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是（）A、从客户到客户B、从客户到配送中心C、从配送中心到客户D、从配送中心到配送中心
问题：对于库存按ABC进行分类，那么定量订货法多用于（）类物资的订货。A、A类B、B类C、C类D、ABC3大类
问题：运输向用户提供的不是有形产品，而是一种服务，它创造了物品的（），并以该效用为主，辅以多种增值服务功能，满足了用户的需求。A、时间效用B、经济效用C、空间效用D、增值效用
问题：快递企业在处理用户投诉时（）A、对于用户远高于实际损失的赔偿要求，可以不予答复B、应当快速、不迟延地处理用户对服务质量的异议C、以合理、公平、周到的方式进行处理D、避免态度生硬或激化矛盾
问题：配载运输是指充分利用运输工具载重量和容积的运输方式，可提高运输工具实载率。
问题：邮递投递前，应电话预约投递时间，预约不成功，下次及时预约投递。
问题：国有快递企业主要是指邮政、铁路、民航、交通等部门的国有控股企业。
问题：客户填写保价金额可以要求客户估算并以客户填写为准。
问题：物流中的运输方式除了铁路，公路，水路，航空外还有（）A、国际运输B、国内运输C、管道D、大陆桥
问题：在填写国内特快专递邮件详情单“重量”栏时，以千克为单位，精确至小数点后（）位。A、0B、1C、2D、3
