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用户来电反映错误代码691，请问用户宽带出现什么问题了？（）A、宽带账号或者宽带密码出错B、猫坏了C、线路故障

题目

用户来电反映错误代码691，请问用户宽带出现什么问题了？（）

  • A、宽带账号或者宽带密码出错
  • B、猫坏了
  • C、线路故障
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第1题：

WindosXP系统,由于用户输入的帐号或密码错误,宽带拨号会出现的错误代码是()。

A、678

B、691

C、769

D、734


正确答案：B

第2题：

如果省Radius认证服务器出现故障，以下说法错误的是（）。

  • A、不影响某一地市已经完成认证的宽带用户
  • B、家庭宽带用户无法连接上网，可能会提示错误代码718
  • C、家庭宽带用户无法连接上网，可能会提示错误代码691
  • D、将影响全省所有家庭宽带用户，均无法上网

正确答案:D

第3题：

WindosXP系统,由于用户端ONU设备端口故障,宽带拨号会出现的错误代码是()。

A、678

B、691

C、769

D、734


正确答案：A

第4题：

杭州宽带用户（铁通合作）来电反映宽带无法连接使用如何处理（）

  • A、按用户错误代码情况来处理
  • B、建议用户联系铁通客服

正确答案:A

第5题：

若用户宽带密码输入错误，会出现错误代码？（）

  • A、651
  • B、769
  • C、691
  • D、678

正确答案:C

第6题：

宽带拨号691表示的含义是()

A.线路故障

B.网线为连接二层链路不通

C.MODEM故障

D.用户名密码错误


参考答案：D

第7题：

宽带拨号时提示691的错误代码指的是什么故障？（）

  • A、用户名和密码错误
  • B、宽带接入服务器故障
  • C、网线问题

正确答案:A,B

第8题：

Vista／Win7系统,由于用户输入的帐号或密码错误,宽带拨号会出现的错误代码是()。

A、651

B、691

C、718

D、734


正确答案：A

第9题：

出现宽带错误代码711是什么原因造成的（）

  • A、电脑系统漏洞，需要进行修复
  • B、宽带线路连接故障
  • C、账号或密码错误
  • D、电脑网卡问题

正确答案:A

第10题：

若用户宽带线路出现故障，拨号连接时会出现错误代码691（）


正确答案:错误

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