客户电子发票已成功开具（发票打印状态显示：完全打印过），但仍表示

第1题：

在一机多票开票子系统V6.15中，对于没有打印过的发票，在“已开发票查询”中（），对于已经打印过的发票，在“已开发票查询”中（）。

• A、不能打印；不能重复打印
• B、可以打印；可以重复打印
• C、不能打印；可以重复打印
• D、可以打印；不能重复打印

第2题：

关于电子发票还能打印以下说法正确的是：（）

• A、预销户状态不可以开具、查询、打印电子发票。
• B、预销户状态可以开具、查询、打印电子发票。
• C、正式销户后，不能再进行开具、查询、打印电子发票。
• D、销户前，已开具的发票可以正常下载、打印。

第3题：

关于增值税发票，以下说法正确的是（）。

• A、开具增值税发票的保单，客户办理退保时，退保前必须对发票进行作废或红冲，发票未作废或红冲的不得办理退保。
• B、开具增值税发票的保单，当月发生退保或退费的，应收回原发票作废；跨月发生退保或退费的，应将增值税发票红冲。
• C、增值税普通发票已打印需跨月红冲重新打印的，需将原有的客户联收回放在已红冲的负数联后面
• D、开具增值税专用发票的保单，跨月发生退保或退费，且对方单位已抵扣的，必须由对方单位开具红字发票信息表红冲后，方可办理退保。

第4题：

客户可持代收、代扣单位打印的有效收款凭证或（）到供电企业营业网点打印发票，在确认客户电费结清且未打印过发票后，给予出具发票。

• A、身份证
• B、户口本
• C、房产证
• D、有效身份证明

第5题：

关于销户状态下电子发票相关说明正确的是（）

• A、销户前已开具的发票可以正常下载、打印。
• B、预销户状态可以开具、查询、打印电子发票。
• C、正式销户后，则不能再进行开具、查询、打印电子发票。
• D、预销户状态下需前往营业厅开具、查询、打印电子发票。

第6题：

客户可持代收、代扣单位打印的有效收款凭证或有效身份证明到供电公司营业网点打印发票，在确认客户电费结清且未打印过发票后，给予出具发票。

第7题：

10086人工为省内携号客户开具电子发票时，需将菜单账单发票打印中的地市选择为（　），否则无法开具。

• A、归属地
• B、使用地

第8题：

下面针对汉字防伪开票系统升级前后打印、认证描述正确的是（）？

• A、升级后，打印升级前开具的发票，密文为二维码
• B、升级前已开具未打印的发票在升级后可以正常打印、认证
• C、打印升级后新开具的发票，密文为二维码
• D、升级后，打印升级前开具的发票，密文仍为84位或108位

第9题：

什么场景需使用电子发票类的查询技能（）

• A、客户发票已设置为按月自动推送，但仍表示未收到发票，且发票打印状态显示为完全未打印过。
• B、客户符合10086开具条件，但发票资金池余额不足，导致无法开具全额发票。
• C、客户电子发票已成功开具，但仍表示未接收到。

第10题：

下列选项中属于电子商务发票开具形式的是（）

• A、电子票据
• B、打印
• C、手工
• D、纸张
• E、机打