医疗机构在日常服务时应坚持()的服务准则。

题目

医疗机构在日常服务时应坚持()的服务准则。

  • A、以医院为中心
  • B、以病人为中心
  • C、以效益为中心
  • D、以服务为中心
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第1题:

定点医疗机构应坚持“以病人为中心”的服务宗旨,在诊疗服务中应严格遵守《医疗护理技术操作常规》,按照疾病的临床路径进行诊疗活动,(),(),(),(),在疗效基本相同的情况下,应优先使用医疗保险报销范围内价格()的药品和诊疗项目(含医用材料),切实减轻参保人员医疗费用负担。


参考答案:因病施治,合理检查,合理用药, 合理治疗 (三合理),较低

第2题:

金融理财师在提供服务时应该了解的法律内容主要包括( )。

Ⅰ.诉讼程序

Ⅱ.各类金融产品本身的法律关系

Ⅲ.刑法

Ⅳ.提供服务时应注意的行为准则

Ⅴ.行政法

A.Ⅰ、Ⅱ

B.Ⅱ、Ⅲ

C.Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅱ、Ⅳ


参考答案:D
解析:金融理财师从事的理财咨询工作,从法律层面谈,主要包括两方面内容:一是金融理财师在提供咨询时必须了解的各类金融产品本身的法律关系;二是金融理财师在提供服务时应注意的行为准则。

第3题:

能体现社区护士自我防护能力的是

A、在医疗护理服务后与患者或家属签订有关协议

B、在非医疗机构场所提供护理服务时,携带贵重物品

C、加强法律意识,避免在非医疗机构提供护理服务

D、在非医疗机构场所提供护理服务时,注意自身保护

E、在家庭中为患者进行输注青霉素补液不携带抢救盒


参考答案:D

第4题:

对运行的策划应包括确定()。

  • A、确定产品和服务的要求
  • B、过程准则以及产品和服务接收准则
  • C、符合产品和服务要求所需的资源
  • D、按照准则实施过程控制

正确答案:A,B,C

第5题:

服务规范是指导和约束人们在()中行为的准则。

  • A、接受服务
  • B、服务工作
  • C、日常生活
  • D、与人交往

正确答案:B

第6题:

银行从业人员应坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合,不断提高服务意识和服务水平。

判断对错


参考答案:正确

第7题:


()的基本要求就是会计人员要有强烈的服务意识,服务要文明,质量要上乘。




A.坚持准则

B.爱岗敬业

C.诚实守信

D.强化服务




答案:D
解析:
强化会计职业服务的基本要求就是会计人员要有强烈的服务意识,服务要文明,质量要上乘。 

第8题:

党组织书记集中培训的基本原则是()。

A.坚持围绕中心、服务大局

B.坚持分级管理、上下联动

C.坚持融入经常、抓在日常

D.坚持学以致用、注重实效


参考答案: ABCD

第9题:

定点医疗机构应坚持()的服务准则,严格执行()和()的原则,合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,采取有效措施控制医疗费用的不合理增长,减轻参保患者和医疗救助对象个人负担。


正确答案:以病人为中心;首诊医师负责制;因病施治

第10题:

上下楼梯时,服务人员应做到()。

  • A、减少在楼梯上的停留
  • B、坚持“左上右下”的原则
  • C、走专门指定的楼梯
  • D、礼让服务对象

正确答案:A,C,D

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