庐山的质量目标和质量方针是什么?

题目

庐山的质量目标和质量方针是什么?

参考答案和解析
正确答案: 庐山的质量目标是六个世界一流,即一流的自然秀丽景观、一流的时尚健康生活、一流的安全舒适交通、一流的最佳居住环境、一流的文化教育内涵、一流的文明诚信服务。
庐山的质量方针是“游客满意是我们最大的幸福”。
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第1题:

以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的( )

A.质量方针和质量目标毫无关系

B.质量方针可以提供制定质量目标

C.质量目标是建立在质量方针的基础上

D.质量目标是定量的


正确答案:A

第2题:

质量方针、目标各是什么,两者的关系是什么?


正确答案:质量方针指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向,质量目标指在质量方面所追求的目的。两者的关系:质量目标要在质量方针的框架内展开,用以支持质量方针的实现,并与质量方针保持一致。是实施和改进组织质量管理体系的推动力。

第3题:

什么是质量方针和质量目标?


参考答案:质量方针:质量方针是以质量管理的八项原则为基础制定的,由组织的最高管理者正式颁布的、该组织总的质量宗旨和方向。
质量目标:质量目标是指与质量有关的、所追求或作为目的的事物。它建立在组织的质量方针基础上,在组织内的不同层次规定质量目标,覆盖那些为了使产品满足要求而确定的各种需求。制订质量目标要以满足用户需要为宗旨,不是质量越高越好的“质量至善论”。

第4题:

质量管理活动包括制定( )、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等全部质量活动。

A.质量标准和质量目标
B.质量方针和质量目标
C.质量方针和质量计划
D.质量标准和质量方针

答案:B
解析:

第5题:

关于质量方针和质量目标,下列表述错误的是()。

A:质量方针是最高领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
B:质量目标是组织在质量方面追求的目标,是组织质量方针的具体体现
C:质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求
D:质量目标应先进、可行,便于实施和检查

答案:C
解析:
C项,质量方针的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求。

第6题:

药品质量体系是指确定( )。

A.质量方针、目标和程序

B.质量方针、目标和职责


正确答案:B

第7题:

在质量方面的指挥和控制活动,通常包括以下那些()。

A.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

B.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证和质量改进。

C.制定质量方针和质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进。

D.质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

E.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证。


正确答案:A

第8题:

下述质量方针和质量目标的关系描述:哪些是不正确的?()

A、质量方针为质量目标的建立提供了框架

B、质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致

C、质量目标只要包括满足产品要求的内容即可

D、质量目标应是可测量的,并应在相关职能和层次上建立质量目标


正确答案:C

第9题:

关于质量方针和质量目标,下列表述正确的是()。

A:质量方针是一般领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
B:质量方针是组织在质量方面追求的目标,是组织质量目标的具体体现
C:质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求
D:质量方针应先进、可行,便于实施和检查

答案:C
解析:
选项A,质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。选项B,质量目标是组织在质量方面所追求的目的,是组织质量方针的具体体现。选项D,目标既要先进,又要可行,便于实施和检查。

第10题:

()应与质量方针保持一致,它是质量方针在阶段性的要求,是明确地可测量考核的指标和目标。

A:质量方针
B:质量目标
C:质量手册
D:质量计划

答案:B
解析:
质量目标是组织在质量上所追求的目的。质量目标应与质量方针保持一致,它是质量方针在阶段性的要求,是明确地可测量考核的指标和目标,质量目标通常以文件的形式下达到组织的各个有关职能和层次,分别予以实施。

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