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某用户宽带拨号失败、错误提示“769”，请问主要故障原因是什么，

题目

某用户宽带拨号失败、错误提示“769”，请问主要故障原因是什么，应该如何解决？

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相似问题和答案

第1题：

由于用户网线故障或上层链路中断,Win7系统宽带拨号会提示错误代码815。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：错误

第2题：

用户通过PPPoE拨号方式上网，拨号时出现“错误678”等拨号失败错误，无法获取IP地址信息。出现上述现象的故障原因有（）.

  • A、用户侧链路存在问题
  • B、数据配置错误
  • C、OLT上层设备的对接问题
  • D、帐号密码错误

正确答案:A,B,C

第3题：

某ADSL用户，使用的ADSLModem指示灯状态正常，拨号上网时，出现“769”错误提示，可能的原因有()。

A.输入了错误的用户名/密码

B.网卡未安装驱动程序

C.拨号软件故障

D.网卡被禁用


正确答案：BD

第4题：

宽带拨号时提示691的错误代码指的是什么故障？（）

  • A、用户名和密码错误
  • B、宽带接入服务器故障
  • C、网线问题

正确答案:A,B

第5题：

如果城域网汇聚交换机故障，该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码（　）或（　）。


正确答案:678651

第6题：

WindosXP系统,由于用户输入的帐号或密码错误,宽带拨号会出现的错误代码是()。

A、678

B、691

C、769

D、734


正确答案：B

第7题：

用户通过PPPoE拨号方式上网，拨号时出现“错误678”等拨号失败错误，无法获取IP地址信息。请分析故障原因。


正确答案: 用户PC到设备之间网线（质量或线序）存在问题
设备上行口或者设备故障
ONU设备光衰过大
检查MA5680T和MA5620设备的数据配置，是否正确或者遗漏
上层设备数据是否配置

第8题：

WindosXP系统,由于用户端ONU设备端口故障,宽带拨号会出现的错误代码是()。

A、678

B、691

C、769

D、734


正确答案：A

第9题：

宽带故障769可能的原因？（）

  • A、本地连接被禁用
  • B、户外线缆断
  • C、网卡驱动程序出现问题
  • D、宽带密码错误

正确答案:A,C

第10题：

若用户宽带线路出现故障，拨号连接时会出现错误代码691（）


正确答案:错误

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