电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,

题目

电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得发行超出服务能力的电信卡。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得发行超出服务能力的电信卡。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

应非主导的电信业务经营者要求,非主导的电信业务经营者应当按查号规则向对方提供网的可查询用户号码资料。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、()的电信服务。

  • A、安全
  • B、方便
  • C、保密
  • D、价格合理

正确答案:A,B,D

第5题:

电信用户未按照约定的时间交纳电信费用的,电信业务经营者可以直接暂停向其提供服务。


正确答案:错误

第6题:

电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括( )。

A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.稳定


正确答案:D

第8题:

电信业务经营者可以向任何国家机关提供用户使用电信业务情况。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。


正确答案:正确

第10题:

用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务哪些说明?


正确答案: 用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、业务取消方式、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、咨询服务电话等。

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