对于集团客户中的外行人士，他们对于产品的特性往往不是很懂，外行人士关心的往往是产品特征所能带来的优点和（）。
第1题：
对于积极的客户群体，企业应当在以下几个方面予以加强，它们包括（）。
第2题：
客户异议的类型有（）
第3题：
关于中国金融理财标准委员会对于金融理财的定义强调的要点，下列说法错误的是( )。
A．金融理财是针对客户一生的长期规划，而不是针对客户某个阶段的规划
B．金融理财是由专业理财人士提供的金融服务，而不是客户自己理财
C．金融理财是综合性金融服务，而不是金融产品推销
D．金融理财是一个产品
第4题：
客户对于价格的异议，真正的原因往往是因为客户没有真正认识到产品（）。
第5题：
额度年检可采取每年定期集中开展或根据额度生效时间分散开展的方式。对于单位职工客户和自雇人士分别采取哪种检查方式（）。
第6题：
相对于好处而言，客户对于产品的特性更感兴趣。
第7题：
对于实际控制公司或控制人不在江苏银行经营辖区的集团客户，可以暂不实行集团客户授信。
第8题：
专职理赔人员往往不太熟悉被保险人的情况，但他们更加熟悉理赔手续和技术，对于给付金额较小的赔付案件，他们丰富的理赔经验通常更重要。( )
A.是
B.不是
第9题：
客户购买任何产品，首先需要认可产品的价值，包括产品对于（）、对于（）。
第10题：
以下选项中关于心理细分标准的表述错误的有（）。