截至目前，华润置地已进入中国内地37个城市，正在发展项目超过70个。
第1题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，回访及时率（）。
第2题：
华润在香港国际资本*市场拥有举足轻重的影响。目前，华润在香港拥有5家上市，其中有3家位列香港恒生指数成份股。这3家上市公司分别是（）。
第3题：
1994年12月，香港华润创业有限公司注资当时的北京市华远房地产股份有限公司，由此开始了华润集团在内地拓展地产业务的历程。（）年，成立华润置地有限公司，控股华润置地（北京）股份有限公司。
第4题：
截止2012年6月底，华润置地共有11个万象城、11个五彩城，其中（）万象城已开业经营。
第5题：
华润置地目前已形成八大住宅产品线：万象高端系列、城市高端系列、郊区高端系列、城市品质系列、城郊品质系列、城市改善系列、郊区改善系列、旅游度假系列。
第6题：
根据《华润置地住宅项目物业设计标准V1.0》要求，地下车库出口面向城市道路时，应退让预留（）以上安全刷卡距离。
第7题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，草坪病虫危害率不超过（）。
第8题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，标准楼层区域室内的蟑螂成虫或若虫，阳性房间不超过（）。
第9题：
根据《华润置地物业服务费收缴操作指引》每（）梳理超过12个月的业主清单，项目负责人审核后报城市物业公司负责人批准，经法务转顾问律师出具律师函。
第10题：
华润置地的业务定位为（）。