根据《华润置地销售案场物业服务手册（1.0版）》要求，绿化管理中对灌木要求无枯枝枯叶，无缺苗死苗，无黄土裸露，超长（）厘米即修剪。
第1题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，休息房间干净、整齐、无异味，无乱挂（）等现象。
第2题：
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，锅炉本体、阀门、管线、油管、水箱、（）等无漏油、漏水、漏气，无锈蚀、尘垢，支架、螺栓紧固、无锈蚀。
第3题：
根据《华润置地销售案场物业服务手册（1.0版）》要求，协议中包含服务要求、人员编制、资金预算、物料采供、考核办法、结算方式、酬金比例（总成本的（）等内容。
第4题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，关于绿化养护，下列说法正确的是（）。
第5题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，各物业公司应根据实际情况制订（），用于规范员工行为。
第6题：
根据《华润置地销售案场物业服务手册（1.0版）》要求，观光车运行时车速应控制在（）以内。
第7题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，灌木病虫危害率不超过（）。
第8题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，（）有专人发放，并有租户的签收记录。
第9题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，灌木病虫危害单株受害率不超过（）。
第10题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，采用（）铺装的池底无沉淀物，池壁无污迹。