对于只选择电子保单的客户，批改及退保时，可以要求客户提供纸质保单.
第1题：
以下关于健康保险产品退保的陈述，正确的是()。
A、通常情况下，保单生效时间越长，退保率越高
B、保费递增的大额保单，退保率可能会随时间推移而降低
C、缴费频率较高的保单，退保率相对较高
D、当其他情况相同时，女性客户的保单退保率要高于男性客户
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.未回访到客户的保单
B.已失效保单
C.电话回访中客户的答复与保单实际状况存在差异
D.续保失效保单，新单退保保单，离考核期末大于等于55天并小于60天的应收未收保单
第4题：
对于只选择电子保单、电子批单的客户，发生理赔事件后，理赔各环节均不得要求客户提供纸质保单及批单.
第5题：
新费率切换后，对于按旧费率承保的保单，不可以直接做以下哪个批改（ ）。
A.保单退保
B.批改被保险人
C.批增三者保额
D.机动车损失保险无法找到第三方特约险
第6题：
以下关于健康保险产品退保的陈述，不正确的是()。
A、通常情况下，年轻人的退保率高于老年人
B、保费递增的大额保单，退保率可能会随时间推移而升高
C、其他情况相同时，女性客户的保单退保率要低于男性客户
D、缴费频率较高的保单，退保率相对较高
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
A、在退保损失较大时，将趸缴保单提前退保(投保一年以)，尤其是以现金支付的保单
B、难以得到其账户的复印件或其他与客户有关文件的单位客户
C、由第三以支票形式支付保费，特别是在第三与客户无明显关系的情况下
D、客户支付趸缴保费后短时间要求最大金额的保单借款
第9题：
做过批改过户的，续保时无赔款优待系数、客户忠诚度系数和年行驶里程系数不浮动。
A.上年保单
B.上张保单
第10题：
因交强险涉及外部环境的运用，无论客户是否选择电子保单，公司均为在公司承保客户打印、配送监制保单以及电子保单。