游客上车时，导游应站在车头一侧问候游客，并照顾游客上车。
第1题：
送游客去火车站时，导游要安排游客从贵宾候车室上车。（ ）
第2题：
第3题：
导游人员应该（ ）。
A．在客人上下车时，恭候在车门一侧
B．游客上车就座后，应礼貌地清点人数
C．在车上讲解时，应有正确的站姿或坐姿，并微笑面对游客
D．上下车时遵循后上先下
第4题：
为便于照顾好游客，导游员带团乘坐飞机，应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
走失游客归队后，如责任在游客，导游应对游客提出婉转的批评，并让其向其他游客道歉。（ ）
第9题：
在（），导游应向游客介绍所住饭店的名称、星级等。
第10题：
接到旅游团并引导游客到乘车处上车时，地陪应该（）