同阿拉伯人谈话时,一定要注视着对方的眼睛,不可目光旁落。

题目

同阿拉伯人谈话时,一定要注视着对方的眼睛,不可目光旁落。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

沟通技巧中的注意事项,错误的是

A.眼睛要始终注视着对方

B.尽量使用专业术语

C.在交谈中提供尽可能多的信息

D.与患者谈话的时间不宜过长

E.切勿打断对方的谈话


正确答案:BCE

第2题:

药师在与患者沟通中的语言表达技巧包括( )

A:使用通俗易懂的语言
B:多使用服务用语
C:尽量使用短句子
D:眼睛要始终注视着对方
E:谈话时间不宜过长

答案:A,C,E
解析:
考点:药学服务的沟通技能,该考点需要理解记忆。



  沟通的技巧:尽量避免使用专业术语;尽量使用短句,使用开放式的提问方式;谈话时间不宜过长,提供的信息也不宜过多。

第3题:

与人交谈时,正视对方眼睛及眉毛部位,一定要______。

A.注意倾听

B.左顾右盼

C.经常看表

D.不断提出与谈话无关的新话题


正确答案:A

第4题:

社交场合中,交谈的礼节要求()。

  • A、谈话的态度要诚恳、自然、大方,言语要和蔼亲切、表达得体
  • B、要注意聆听对方谈话,以耐心鼓励的目光让对方把话说完
  • C、对长辈、师长、上级说话,要注意用适宜的礼貌语
  • D、谈话时不可用手指指人,做手势时幅度不可过大
  • E、谈话中遇到意见不一致时,应保持冷静,或一笑了之或回避话题

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

人际交往中,常以目光的交流为起点。在不同场合不同情况下,眼睛注视的方式、时间、角度、部位都很有讲究,注视不同的部位沟通效果也不一样。请问,在正式社交中,对人尊敬、礼貌的注视是什么()

  • A、斜着眼睛,不正眼瞧对方
  • B、正视对方,交谈时注视对方的眼睛
  • C、目光常游离于对方或始终盯着对方看
  • D、目光在对方身上上下打量,特别注视女士的胸部、唇部

正确答案:B

第6题:

目光注视的一般规律()多选

A. 倾听时,注视对方双眼
B. 谈话时比倾听时注视对方多一些
C. 开始说话时,将目光从对方身上移开
D. 讲话结束时,将目光重新回到对方身上

答案:A,C,D
解析:
知识点: 心理咨询技能 /影响性技术
一般来说,当一方倾听另一方叙述时,目光往往注视着对方的双眼。而当自己在讲话时,这种视线的接触会比听对方讲话时少些,即讲者比听者更少注视对方。开始说话时,咨询师将目光从对方身上移开,讲话结束时,将目光重新回到对方身上。

第7题:

咨询师在倾听来访者谈话时,目光应该()

A.看着对方的第二颗纽扣
B.看着对方的额角
C.看着地面
D.看着对方的眼睛

答案:D
解析:
影响咨询关系的主要因素。 注视对方眼睛(非言语行为),是一种非常有效的倾听技巧,能够显示出咨询师对来访者的关注。

第8题:

以下是目光注视一般规律的是()。

A.讲话结束时,会将目光重新回到对方身上

B.倾听时,注视对方眼睛

C.开始说话时,会将目光从对方身上移开

D.说话时比倾听时注视对方要多一些


正确答案:ABC

第9题:

面对面的谈判、谈话、讨论时,眼睛最好()对方,如果有较多的交谈者在场,最好以“()”或虚视的目光有意识地顾及到在场的每位公众。


正确答案:注视;环视

第10题:

在与人谈话时,大部分时间应看着对方;正确的目光是自然地注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方;道别或握手时,应该用目光注视着对方的()。

  • A、鼻子
  • B、眼睛
  • C、嘴巴
  • D、手

正确答案:B

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