（）倾听是指倾听者专注于谈话者，时刻跟随谈话者思路。
第1题：
A.谈话活动
B.日常谈话
C.两者都是
D.两者都不是
第2题：
第3题：
护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是
A、善于运用倾听技巧
B、善于激发下属谈话愿望
C、善于启发下属讲真情实话
D、善于利用反馈机制
E、避免一味说教
第4题：
倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索，这是有效倾听的技巧中的（）
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
A、在谈话的时候只关注谈话的内容，忽略谈话者的情感
B、谈话的时候及时给予反馈，可以打断对方的谈话
C、善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的，哪些是次要的，以便抓住事实背后的主要意思，避免造成误解
D、倾听别人的谈话要注意信息反馈，及时查证自己是否了解对方
第9题：
（）是我们对任何人的一种最高的恭维。
第10题：
如何做到“听到说者想说的”？（）