进出电梯时应主动让老人和女士先行。

题目

进出电梯时应主动让老人和女士先行。

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第1题:

1.电梯开门后应先下后上,注意让尊长、女士、客人先上先下;陪同客人乘坐电梯时,应先进后出,如有专人服务时应后进后出。( )


答案:对
解析:

第2题:

在走廊、过道、电梯或活动场所与业主相遇时,应主动致意,礼让业主先行。


正确答案:正确

第3题:

在走廊、过道、电梯或活动场所与客户相遇时,应主动示意,并让客户先行。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

无论在何种礼仪中"女士优先"是一个普遍的原则,下列不正确的是:()

  • A、当一位男士与一位女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬
  • B、在用餐时,应先为女士服务,再为男士服务
  • C、走路时,男士应在外面以示保护
  • D、走出电梯时,男士应让女士先行

正确答案:A

第5题:

在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到:()

  • A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反
  • B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反
  • C、保持脚步,谁先进出都无所谓

正确答案:A

第6题:

男女生乘电梯时,女生先进,男生要挡着门;出电梯时男生要先出,挡着门,或是先一步按住电梯开门键,让女士先行。

A

B



第7题:

正式会见客户,下面哪一项是不正确的?()

  • A、男士着西装领带,女士着套装
  • B、初次见面主动自我介绍,双手递上名片
  • C、北方冬天太冷,熟悉的客户见面可以戴手套握手
  • D、出入房间,上下电梯,让客户先行

正确答案:C

第8题:

按照一般的公关礼仪,出入电梯或进出房间,一般都是男士先行为女士开路。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误
改错:女士先行

第9题:

乘电梯的礼仪有()

  • A、上下电梯应依次进出
  • B、进入电梯后要主动和电梯内游客打招呼
  • C、电梯内切忌大声说笑
  • D、乘坐手扶电梯时脚要站在黄线外
  • E、乘坐手扶电梯时脚要站在黄线内

正确答案:A,B,C,E

第10题:

下楼梯和进出电梯时,以下行为不当的是?()

  • A、在上下楼梯时,应坚持右上右下原则,以方便其他上下楼梯的人
  • B、如果是一位男士和一位女士同行,上楼梯时男士行在前,下楼梯时男士行在后
  • C、在乘电梯时应坚持“先出后进”,进入电梯后应尽量站在里边
  • D、如果是一位男士和一位女士同行,上楼梯时女士行在前,下楼梯时女士行在后

正确答案:B

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