POP广告的功能和作用是：告知顾客商品的信息、引起顾客注意促成购买（）树立商家及企业形象。
第1题：
可以把POP广告功能界定为（）之间的对话，是没有营业员中介的超级市场自助式销售方式。
A.商品与顾客
B.顾客与顾客
C.中间商与中间商
D.顾客与中间商
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A. 引起顾客注意
B. 唤起顾客兴趣
C. 激发购买欲望
D. 促成购买行动
第4题：
以下广告形式，不属于POP的是（）
第5题：
：广告业的真理之一是，在广告中很少需要使用有内容的词句。广告所要做的只是吸引可能的顾客的注意力，因为记忆会促成一切。以产品的销售量而言，顾客对某项产品的记忆比对产品某些特性的了解还重要。 这表明作者这样一种观点（ ）。
A.广告业对它所促销商品的了解并不多
B.要吸引可能的顾客的注意力并不很困难
C.人们不需要对某产品有深入的了解就能够记住它
D.只为吸引可能的顾客的注意力的广告缺乏真实性
本题可用排除法。选项A无法从陈述中直接推出;陈述中说“广告要做的是吸引顾客的注意力”，而并未指明这样做是否困难，所以选项B也无法推出;选项D在陈述中没有依据;由“顾客对某项产品的记忆比对产品某些特性的了解还重要”可知C正确。
第6题：
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、( )、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A.在陈列商品时突出优点
B.培养顾客的兴趣
C.与顾客交谈了解顾客的喜好
D.主动展示商品
第7题：
A、轻拿，双手递给顾客
B、强调商品的销售情况
C、将商品的全部信息告诉顾客
D、要让顾客感受商品的美感和优良的品质
第8题：
广告业的真理之一是，在广告中很少需要使用有内容的词句。广告所要做的只是吸引可能的顾客的注意力，因为记忆会促成一切。对产品的销售量的贡献而言，顾客对某项产品的记忆比对产品某些特性的了解还重要。 这表明作者的观点是以下哪项?
A．广告业对它所促销商品的了解并不多。
B．要吸引可能的顾客的注意力并不很困难。
C．人们不需要对某产品有深入的了解就能够记住它。
D．只为吸引可能的顾客的注意力的广告缺乏真实性。
第9题：
通过POP可以帮助顾客更清楚的了解商品的设计思想。
第10题：
服务质量是指零售企业在商品销售过程中为（）服务的综合水平。