使电信客户获得更大客户让渡价值的途径之一,是增加客户购买的()。

题目

使电信客户获得更大客户让渡价值的途径之一,是增加客户购买的()。

  • A、兴趣
  • B、信任度
  • C、总价值
  • D、数量
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第1题:

客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的差额。()


参考答案:正确

第2题:

客户总价值与客户总成本之差被称为()。

  • A、让渡价值
  • B、客户价值
  • C、客户获得价值
  • D、客户维持价值

正确答案:A

第3题:

使电信客户获得更大客户让渡价值的途径之一,是增加客户购买的()。

A.兴趣

B.信任度

C.总价值

D.数量


正确答案:C

第4题:

获得更大顾客让渡价值的途径之一,是增加潜在顾客价值。


正确答案:错误

第5题:

()是客户从某一特定产品或服务中获得的一系列利益。

  • A、客户让渡价值
  • B、客户总成本
  • C、客户总价值
  • D、客户关系

正确答案:C

第6题:

增加顾客购买的总价值是使顾客获得更大“顾客让渡价值”的唯一途径。


正确答案:错误

第7题:

客户让渡价值是指客户获得的总价值与客户为之付出的总成本之间的差距。


正确答案:正确

第8题:

客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()

A、产品价值

B、服务价值

C、人员价值

D、形象价值


参考答案:A,B,C,D

第9题:

降低电信客户购买的总成本是使客户获得更大()的重要途径。


正确答案:客户让渡价值

第10题:

客户总是从那些他们认为提供较高客户让渡价值的公司购买商品


正确答案:正确

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