学会倾听的重要基础有（）。
第1题：
第2题：
营业员在工作中要学会（）这是与顾客沟通的重要方面
第3题：
第4题：
共情的基本方法有（）
第5题：
公务员与上级沟通协调的技巧包括（）、学会汇报。
第6题：
在了解客户需求时，学会倾听，可根据情况打断客户，对重要内容要重复、确认。
A对
B错
第7题：
学会倾听，实现双向沟通的要求，是什么？
第8题：
倾听技巧中最基本、最重要的是()
A. 集中精力地倾听
B. 有鉴别地倾听
C. 克服先入为主的倾听
D. 通过记笔记来倾听
第9题：
在了解客户需求时，学会倾听，可根据情况打断客户，对重要内容要重复、确认。
第10题：
倾听技巧中最基本、最重要的是（）