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宽带上网时错误代码678可能的原因有（）。

题目

宽带上网时错误代码678可能的原因有（）。

  • A、设备电源未插好
  • B、端口掉死
  • C、线路故障
  • D、拨号软件问题
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题：

WindosXP系统,由于用户输入的帐号或密码错误,宽带拨号会出现的错误代码是()。

A、678

B、691

C、769

D、734


正确答案：B

第2题：

用户用PPPOE拔号上网时，如果用户名和密码错误，返回到电脑上的错误代码是以下()

A.678

B.720

C.619

D.691


正确答案：D

第3题：

WindosXP系统,由于用户端ONU设备端口故障,宽带拨号会出现的错误代码是()。

A、678

B、691

C、769

D、734


正确答案：A

第4题：

若用户宽带密码输入错误，会出现错误代码？（）

  • A、651
  • B、769
  • C、691
  • D、678

正确答案:C

第5题：

如果省Radius认证服务器出现故障，以下说法错误的是（）。

  • A、不影响某一地市已经完成认证的宽带用户
  • B、家庭宽带用户无法连接上网，可能会提示错误代码718
  • C、家庭宽带用户无法连接上网，可能会提示错误代码691
  • D、将影响全省所有家庭宽带用户，均无法上网

正确答案:D

第6题：

FTTH用户拨号上网时出现”678“错误”,但语音业务正常,请分析可能导致该故障的原因(至少5种)?


答案：(1)用户PC网卡故障
(2)ONU到PC之间网线问题
(3)ONU上没有配置内层VLAN
(4)光路衰耗大，已达到临界值
(5)PON口没有配置外层VLAN
(6)OLT上联端口没有配置外层VLAN
(7)BAS及大二层侧没有配置内层或外层VLAN

第7题：

某用户拨号时提示“远程服务器无响应”对话框，其对应错误代码有（）。

  • A、678
  • B、619
  • C、691
  • D、651

正确答案:A,D

第8题：

宽带PPPOE拨号“678”错误其含义是远程计算机无响应,可能的原因有()

A、光猫故障

B、光纤故障

C、宽带欠费停机

D、路由器故障


答案：ABD

第9题：

用户上网拔号时，提示691错误代码，可能的原因（）。

  • A、线路故障
  • B、ONU损坏
  • C、账号密码错误
  • D、网卡损坏

正确答案:C

第10题：

以下哪些情况可以转接到宽带报障专席（）

  • A、错误代码678
  • B、错误代码691
  • C、错误代码734
  • D、查询宽带覆盖地址
  • E、查询宽带营销活动

正确答案:A,B,C

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