电话用户在使用三方通话功能时,在甲、乙用户通话中,如甲需与丙同时通话,应按()
第1题:
A、用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户与前一方及第三方共同通话
B、用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户可听到呼入等待音“嘟嘟”,此时拒绝接听第三方的状态
C、用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户可听到呼入等待音“嘟嘟”,此时用户可选择挂断前一方,接听第三方的电话,也可拒绝不接听。
D、用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户可听到呼音“嘟嘟”,此时用户必须挂断前一方的电话。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
当甲用户正在与乙用户通话时,丙用户呼入,甲可根据需要保留其中一方,与另一方通话,此业务是()
A.呼叫等待
B.无条件转移
C.三方通话
D.无条件等待
第4题:
三方通话业务是指某用户(可以是主叫或被叫用户)与对方通话时,需要另一方加入通话,可在不中断与对方通话的情况下,拨叫出另一方,实现三方共同通话或分别与两方通话。
第5题:
A、只是三部电话同时通话
B、可以分别与双方通话
C、被叫可以做三方通话
D、有三方通话功能的电话能做叫醒服务
第6题:
A.呼叫等待
B.三方通话
C.转移呼叫
D.截接服务
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
客户服务中心系统中,如某话务员座席处于通话状态,总班长使用()功能,可以插入用户和座席的通话,即实现三方通话。
A.呼叫强拆
B.呼叫强插
C.监听
D.录音
第9题:
3G186元基本套餐内包含20分钟“国内可视电话拨打时长”,“国内可视电话拨打时长”是指()
第10题:
某用户申请了闹钟服务,如到了预定时间,用户正在通话。那么该用户挂机后,电话将振铃。