秘书服务不能提供的服务有（）。

第1题：

客户未开通12580秘书服务情况下，拨打秘书台也可享受的服务有（）。

• A、商旅服务
• B、车主服务
• C、短信代发
• D、会议通

第2题：

12580移动秘书是一个提供综合服务的全能秘书，主要包括：（）、（）、（）、（）、（）、（）等。

第3题：

第4题：

以为领导或领导机关提供事务性服务为主的秘书人员叫（）。

• A、事务秘书
• B、文字秘书
• C、机要秘书
• D、保卫秘书

第5题：

秘书工作的指导思想（简称“三服务”），可以变通理解为“三个服务方向”，即（）。

• A、为顶头上司服务
• B、为直接上级服务
• C、为平行和下级单位服务
• D、为外宾提供优质服务
• E、为群众服务

第6题：

下列状态中，表示SBL不能提供服务的状态有（）

• A、SOS
• B、FOS
• C、FLT
• D、FIT

第7题：

简述秘书部门开展档案咨询与提供服务的方式。

第8题：

第9题：

秘书是领导者身边的工作人员，直接为领导者的政务与事务提供（）

• A、综合服务
• B、辅助性综合服务
• C、专业服务
• D、全方位专业服务

第10题：

企业网银的通知服务为企业客户提供安全、便捷的通知服务，包括的通知服务有（）

• A、精灵邮局
• B、精灵信使
• C、精灵秘书
• D、精灵卫士