以下哪个服务场所提供的服务不属于高接触性服务?()

题目

以下哪个服务场所提供的服务不属于高接触性服务?()

  • A、电影院
  • B、公共交通
  • C、学校
  • D、银行
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

电影院、公共交通和学校中提供的服务是()服务。

A、高质量

B、低接触性

C、中接触性

D、高接触性


参考答案:D

第2题:

以下哪个不属于iis自带的服务()

  • A、telnet服务
  • B、web服务
  • C、ftp服务
  • D、smtp服务

正确答案:A

第3题:

客户参与全部或大部分服务的过程称为()。

A.标准服务

B.低接触性服务

C.中接触性服务

D.高接触性服务


正确答案:D

第4题:

服务可以按顾客在服务中参与程度分类,顾客参与全部或大部分服务过程叫做()。

  • A、高接触性服务
  • B、中接触性服务
  • C、低接触性服务
  • D、无接触性服务

正确答案:A

第5题:

客户参与全部或大部分服务的过程称为()。

  • A、标准服务
  • B、低接触性服务
  • C、中接触性服务
  • D、高接触性服务

正确答案:D

第6题:

客户参与全部或大部分服务的过程称为:()。

A.标准性服务

B.低接触性服务

C.中接触性服务

D.高接触性服务


答案:D

第7题:

根据顾客参与程度的不同,不属于服务业的分类分为()

  • A、追加服务
  • B、高接触性服务
  • C、低接触性服务
  • D、中接触性服务

正确答案:A

第8题:

按顾客在服务中参与程度划分,信息中心服务属于( )。

A.高接触性服务

B.中接触性服务

C.低接触性服务

D.无接触性服务


正确答案:C

第9题:

按顾客在服务中参与程度划分,信息中心服务属于()。

  • A、高接触性服务
  • B、中接触性服务
  • C、低接触性服务
  • D、无接触性服务

正确答案:C

第10题:

银行、律师等所提供的服务为()。

  • A、高接触度服务
  • B、中接触度服务
  • C、低接触度服务
  • D、专一化服务

正确答案:A

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