电信企业应充分尊重用户的()权,不得强制用户使用指定的资费方案或擅自更改资费方案,并严格贯彻执行《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》。
第1题:
电信业务经营者在电信服务中,可根据企业需要限定电信用户使用其指定的业务。()
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.电信业务经营者限定电信用户使用其指定的业务
B.电信业务经营者限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备
C.无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务
D.对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传
第3题:
通信企业如果将某项业务的资费设置为线性从量资费,则( )与用户使用的业务量成线性递增关系。
A.费率B.资费水平C.用户缴费总额D.用户总数
第4题:
第5题:
第6题:
A、该规范的制定是为了提高电信服务的质量,维护电信用户的合法权利,保证电信服务和监管工作的系统化和规范化
B、电信业务经营者不可以制定本企业的企业服务标准,必须严格比照该规范服务标准
C、电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的,在纠纷解决前,应当保存相关原始资料。
D、电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。
第7题:
第8题:
电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备.
此题为判断题(对,错)。
第9题:
第10题: