综调系统中障碍工单的状态有()及待回访。
第1题:
当装机工单回访时,用户反应业务没有开通,回访岗位将工单退回到外线处理,此时工单的处理状态()
第2题:
接入型开通工单管控人员常用支撑系统()
第3题:
A.待受理
B.处理中
C.待归档
D.完成
第4题:
在综调系统中查找业务开通的历史工单,可通过以下几种方式查找()
第5题:
在综调系统接入型开通模块中的监控箱(开通)中对需要处理的工单可以进行哪些人工操作()
第6题:
综调系统中退单审核通过后工单的去处有()
第7题:
在综调系统中,申告型障碍查询到的障碍中,前面标有“新反馈”标志的意义是什么()
第8题:
对于定单状态是正常执行中,工单状态处于待装状态卡单,正确的处理方式是哪个()
第9题:
综调管控员通过综调系统对装维人员进行工单提醒的方式有()及界面提醒几类方式。
第10题:
营业受理未预约的工单,在综调系统接入型开通模块()子模块中进行集中预(改)约操作。