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（）既在尚未确定成交，对方仍持有疑问时，销售人员就假定顾客已接受

题目

（）既在尚未确定成交，对方仍持有疑问时，销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略。

  • A、接近成交法
  • B、局部成交法
  • C、假定成交法
  • D、选择成交法
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第1题：

达成交易的条件既包括销售人员本身的条件,又包括顾客方面的因素,下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些()。

A.以上选项全部正确

B.熟悉产品知识

C.熟悉顾客

D.做好心理准备


参考答案：A

第2题：

保证成交法是指销售人员向顾客提供某种成交保证来促成交易的方法。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第3题：

在对方尚未决定时,假定对方接受,直接要求对方成交的方法叫激将成交法。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第4题：

在向顾客解答疑问时，服务人员可以使用较多的专业术语。

A对

B错


错
略

第5题：

趁热打铁结束法,假定对方已完全同意,或者对方对几个主要条件印象不错,但又迟疑是否马上做出决定,因此,成交就成了当务之急。这种简便的成交法非常灵验。不过,如果对方阻止你,你还可以使用其他的成交法,不会受到什么损失。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：×

第6题：

小点成交法是以假定成交法为基础的,销售人员假定只要小点成交,就能大点成交,该说法()。

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第7题：

销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这是人员销售的()。

A、长远性

B、完整性

C、选择性

D、灵活性


参考答案：D

第8题：

销售人员进行商品示范时,沉默在销售起到的作用是()。

A、让顾客有说话机会

B、无形中强迫顾客讲话

C、无形中强迫顾客接受产品

D、让顾客有时间考虑


参考答案：AB

第9题：

钢材贸易商在()时，可以通过买入套期保值对冲价格上涨的风险。

A.计划将来买进钢材现货，购买价格尚未确定
B.尚未持有钢材，但已卖出钢材现货
C.计划将来卖出钢材现货，销售价格尚未确定
D.持有钢材现货

答案：A,B
解析：
买入套期保值的操作主要适用于以下情形：(1)预计在未来要购买某种商品或资产，购买价格尚未确定时，担心市场价格上涨，使其购入成本提高；(2)目前尚未持有某种商品或资产，但已按固定价格将该商品或资产卖出，担心市场价格上涨，影响其销售收益或采购成本。综上，本题选AB。

第10题：

销售人员引导顾客成交时可采用的方法有（）

  • A、直接要求法
  • B、暗示成交法
  • C、公平交易法
  • D、坦诚促进法
  • E、保证成交法
  • F、前提条件法

正确答案:A,B,D,E,F

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