以下哪项不是有效服务内容的是（）A、细分客户群体B、按客户价值大小C、以较低的成本满足客户的不同需求D、以实现高度客户满意和客户忠诚为目标E、个性提供服务

题目

以下哪项不是有效服务内容的是（）

A、细分客户群体
B、按客户价值大小
C、以较低的成本满足客户的不同需求
D、以实现高度客户满意和客户忠诚为目标
E、个性提供服务

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第1题：

以下哪项不属于卫生服务质量评价的内容()。

A.病人安全

B.适宜性

C.有效性

D.可观察性

标准答案:D

第2题：

以下哪项不是老年健康服务体系中的老年健康管理的网架结构内容()。

A、健康支持网络

B、人才队伍网络

C、师资力量网络

D、职能管理网络

E、服务机构网络

答案C

第3题：

以下哪项不是配置好的消毒剂标识内容( )

A.配置时间

B.有效时间

C.消毒效果

D.配置人签名

E.消毒剂名称及浓度

正确答案：C

第4题：

以下哪项内容不是城市总体规划的强制性内容？( )

A.建筑控制高度
B.水源地、水系内容
C.基础设施、公共服务设施用地内容
D.防灾、减灾内容

答案：A

解析：

第5题：

以下哪项不是INTERNET的主要服务( )。

A.WEB服务

B.E-MAIL服务

C.电子商务服务

D.综合布线服务

正确答案：D

第6题：

以下哪项不是老年健康服务体系中的老年健康支持网络的内容()。

A、青年医学机构

B、疾控中心

C、医学院校

D、学会或协会

E、医保部门

答案A

第7题：

以下哪项不是网络操作系统提供的服务（）

正确答案：D
网络操作系统提供的基本功能有：文件服务、打印服务、数据库服务、通信服务、信息服务、分布式服务、网络管理服务、Internet/Imranet服务。人工智能不属于网络操作系统提供的服务。

第8题：

以下哪项不是中式早餐餐前准备工作内容()。

A、分菜用具准备

B、环境准备

C、餐具佐料和服务用品准备

D、个人卫生准备

参考答案：A

第9题：

综合性服务是针对四个方面而言的，以下哪项是错误的( )。

A、服务对象

B、服务种类

C、服务内容

D、服务范围

E、服务方式

参考答案：B

第10题：

有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务？（）

A准备资料

B发表意见

C现场服务

D会议或会谈记录

B
略

以下哪项不是有效服务内容的是（）

题目

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