网上营业厅手机归属地查询是否可以查询到联通号码的归属地。()A、可以;B、不可以;

题目

网上营业厅手机归属地查询是否可以查询到联通号码的归属地。()

  • A、可以;
  • B、不可以;
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第1题:

客户的星级有哪些查询方式?()

  • A、10086人工:更多信息--用户信息--用户星级
  • B、短信营业厅
  • C、归属地营业厅
  • D、浙江移动手机营业厅

正确答案:A,B,C,D

第2题:

用联通手机在归属地拨打下述哪些号码是免费的()

  • A、10010
  • B、10011
  • C、10109696
  • D、13010199999

正确答案:A,B

第3题:

在交易对方所提供企业联系方式中,通常有手机号码。为此,对交易对方信息的真实性,也可以通过手机归属地查询。()


正确答案:正确

第4题:

有线宽带密码重置可通过()

  • A、10086人工
  • B、10086短信
  • C、网上营业厅
  • D、手机营业厅
  • E、归属地移动营业厅

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

以下哪个渠道不可以办理停机保号业务?()

  • A、手机营业厅
  • B、新疆联通微信厅
  • C、网上营业厅
  • D、自有营业厅

正确答案:B

第6题:

用户通过联通手机营业厅查询“缴费记录”可以查询近几个月(含当月)的记录?()

  • A、3个月
  • B、6个月
  • C、12个月
  • D、24个月

正确答案:B

第7题:

号码归属地查询()

  • A、1811
  • B、5246
  • C、1219
  • D、2967

正确答案:D

第8题:

客户可通过哪些方式自行查询目前资费产品下拥有的流量资源及属于不清零范围的流量资源?()

  • A、短信1481发至10086
  • B、短信1581发至10086
  • C、浙江移动手机营业厅
  • D、浙江移动网上营业厅
  • E、掌上营业厅
  • F、归属地营业厅

正确答案:A,C,D,E

第9题:

客户接入1008615号码归属地查询干线不会直接听取到号码归属地信息,而是根据提示音输入要查询的手机号码,系统会语音播报查询结果,同时查询结果会有短信下发


正确答案:正确

第10题:

请简述客户呼入10086要求查询号码归属地的查询流程。


正确答案: 目前客户不论是本机还是非本机拨入10086人工台无需密码验证,均可进行移动号码归属地查询,先通过短信协同菜单查询,如客户不同意,再人工受理。