办理了98元套餐的客户可免费获赠以下哪些业务()

题目

办理了98元套餐的客户可免费获赠以下哪些业务()

  • A、彩印
  • B、彩铃
  • C、天气预报
  • D、中文秘书
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第1题:

用户办理了以哪些业务后,用户积分清零的有()

  • A、过户
  • B、同品牌改套餐
  • C、跨品牌改套餐
  • D、营业停机
  • E、销户

正确答案:C,E

第2题:

车站窗口也可办理免费携带儿童赠保业务。


正确答案:错误

第3题:

管理员选择移动云SAAS某产品的免费试用30天,结束后()

A、可继续选择免费试用套餐

B、自动订购最低档套餐

C、后台自动发起注销

D、下发信息询问客户如何订购


答案:C

第4题:

76元套餐参加沃机惠每月获赠省内流量为()MB

  • A、500
  • B、600
  • C、700
  • D、800

正确答案:C

第5题:

4G飞悦套餐:以下说法正确的?()

  • A、与随意玩流量包互斥,与其他流量产品均不互斥。
  • B、不限量套餐所有流量(含赠送国内流量)均不可结转。
  • C、不限量套餐不执行公司相关双封顶规则。
  • D、办理该套餐客户可免费获赠爱看尊享会员,需客户通过咪咕爱看APP自行领取。

正确答案:B,C,D

第6题:

如果发现客户有套餐消费不足情况,以下哪些维系措施是正确的?()

  • A、等用户自己发现后,向用户解释,说明套餐政策明
  • B、推荐当前能抵扣套餐费用的现有各类增值业务、小业务,实现价值填充,让用户用足优惠
  • C、提前告知客户有使用不足情况,提醒用户用足优惠
  • D、通过客户洞察,根据业务政策允许范围,为用户低迁套餐,提高客户感知度

正确答案:B,C,D

第7题:

138元存量套餐目标客户,承诺188元及以上4G不限量套餐3个月,可以获赠()元/月话费

  • A、20
  • B、30
  • C、50
  • D、60

正确答案:C

第8题:

客户获得厂家积分的途径有()

  • A、客户消费50元获赠1分
  • B、客户推荐购车获赠200积分
  • C、客户办理车主信用卡,每月信用卡消费积分自动转换为厂家积分
  • D、客户参加厂家举办的积分营销活动,获赠厂家积分

正确答案:A,B,C,D

第9题:

客户办理了智慧云套餐后自行安装的步骤有哪些?


正确答案: (1)请逐一拆开机顶盒和EOC终端包装盒,将各自电源分别连接至设备上。
(2)将机顶盒附件内的长同轴线连接面板插孔和EOC终端的MOC(混合信号)口。
(3)将EOC终端附件内的短同轴线连接EOC终端的TV(电视信号)和机顶盒同轴线柱。
(4)将计算机或路由器用网线连接EOC终端的1号网口(计算机)并建立PPPOE拨号。
(5)将EOC终端附件内的短网线连接EOC终端的2号网口(机顶盒)和机顶盒网口。
(6)将机顶盒附件内的遥控器取出装入随机附带的电池。接通机顶盒和EOC终端电缆,打开开关,等待机顶盒升级认证并搜索频道。完成安装。

第10题:

客户用结算通卡往建行的对公账户上汇款免费吗?()

  • A、免费
  • B、不免费
  • C、套餐中免费
  • D、优费期套餐内免费

正确答案:D

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